In Italia non esiste ancora nulla di tutto questo. La Pubblica amministrazione, in varie regioni e con alterne vicende, da qualche anno benedice i "servizi di ponte telefonico" che permettono all'audioleso di chiamare, anche dal cellulare fornito di DTS, un operatore specializzato ed "utilizzarlo" come intermediario nella conversazione con un terzo soggetto (udente).
La
video telefonata, sebbene sia una svolta importante, non è ancora ideale per i sordi poichè le immagini non sono fluide e non favoriscono il linguaggio dei segni.
E non sono state ancora del tutto superate le difficoltà legate alle
interferenze provocate dai cellulari alle protesi acustiche, anche se vi sono dispositivi che permettono un discreto ascolto.
"Da circa due settimane ho un nuovo modello di cellulare, LG della Tre - racconta a PI una utente, Monica Verlato - che ha risolto tutti i problemi di comunicazione nella mia vita di audiolesa. Porto le protesi acustiche dotate di bobina T, grazie alla quale riesco a poter sentire bene solo questo tipo di cellulare, che è UMTS. Posso sentire bene e senza difficoltà, addirittura meglio che sul telefono fisso di casa. Inoltre, il cellulare LG dispone di un display esterno luminoso che si illumina di colore blu se arriva una chiamata".
"Presumo - afferma Monica - che le case produttrici di telefonia mobile siano decisamente orientate a una logica di business e di profitto verso una clientela più ampia possibile rispetto al target decisamente ristretto dei non udenti. Ecco il motivo dei nostri tanti disagi".
Per i sordomuti (coloro che non possono avvalersi di protesi) ancora oggi l'unica possibilità di comunicare rimane il DTS (oltre i normali sms), con limiti evidenti i quali diventano
insormontabili se si tenta di stabilire una comunicazione con soggetti udenti.
La strada è ancora lunga.
Alessandro BiancardiLink utiliInformatica e tecnologie comunicative:
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