Tele+ parlerà con i consumatori

Convocato il tavolo che permetterà alle associazioni dei consumatori di discutere dei diritti degli utenti

Roma- L'ADICUNSUM ha fatto sapere che Tele+ ha convocato le associazioni dei consumatori per l'istituzione di un tavolo di confronto.

Con un comunicato stampa, l'associazione dei consumatori ha ribadito l'elenco delle priorità dei temi di cui è importante discutere:

- nuova modalità amministrativa e di fatturazione verso il cliente nel rispetto della chiarezza e della trasparenza;
- attivazione della procedura di "Conciliazione ed arbitrato" per la risoluzione delle controversie;
- modalità per la diminuzione della pirateria con relativa politica delle tariffe;
- revisione delle clausole contrattuali;
- carta dei servizi.
L'ADICUNSUM ha invitato gli utenti a scrivere all'associazione per indicare la propria opinione sull'argomento. L'indirizzo è il seguente: m.vergari@adiconsum.it.
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