MS pronta a sostituire le Xbox graffia-DVD

Ma per il momento solo in Giappone dove, a quanto pare, le proteste sono state più accorate. Saranno sostituite tutte le unità difettose ed i DVD danneggiati

Tokyo (Giappone) - Secondo quanto riportato da Reuters, sarebbero in continuo aumento gli utenti giapponesi di Xbox a lamentare il fatto che la console di Microsoft graffia i DVD. Un problema che a quanto pare si era già manifestato, pur se in misura trascurabile, anche sul mercato americano.

La scorsa settimana Microsoft sostenne che il problema troverebbe origine nel non corretto inserimento o caricamento del disco nel drive e che, in ogni caso, i piccoli graffi che ne possono derivare non inficiano in alcun modo il gioco né abbreviano la durata dei DVD. Di conseguenza, il big di Redmond dichiarò di non essere intenzionata a richiamare la propria console dal mercato.

In Giappone, dove Microsoft deve fare assolutamente bella figura per sperare di competere con i colossi di casa, il big di Redmond ha fatto sapere che è pronta a sostituire incondizionatamente l'hardware difettoso ed ogni DVD danneggiato: questo a causa del fatto che - come scrive Reuters - Microsoft avrebbe "trovato, sui dischi, alcuni graffi che non trovano spiegazione".
Microsoft ha tenuto a precisare, al contrario di quanto è stato riportato un po' frettolosamente da vari media, che non si tratta di un ritiro generalizzato del prodotto: il difetto in questione, infatti, non influenzerebbe in alcun modo le funzionalità di Xbox.

?In merito alla notizia diffusa via ANSA quest?oggi? - ha affermato ieri in un comunicato Fabio Falzea, Direttore Corporate Marketing Microsoft Italia - ?ci preme precisare che è normale e prevedibile che, su un ampio numero di prodotti venduti, una marginale percentuale di questi possa presentare qualche difetto tecnico. Essendo la soddisfazione del cliente al centro dell?attenzione di Microsoft, i servizi Customer Care Microsoft in tutto il mondo sono in grado di riparare o sostituire qualsiasi prodotto si manifestasse effettivamente malfunzionante?.

Sebbene Microsoft non abbia ancora rilasciato stime ufficiali, alcune fonti sostengono che durante i primi tre giorni del lancio giapponese, avvenuto il 22 febbraio, sarebbero state vendute circa 125.000 console.
TAG: mercato
35 Commenti alla Notizia MS pronta a sostituire le Xbox graffia-DVD
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  • MS dovrebbe sostituirli TUTTI!
    non+autenticato
  • "Xbox via dagli scaffali    

    Alcuni rivenditori del Sol Levante adottano la linea dura con i problemi Xbox.

    Alessandro Martini
    Sabato 9 marzo 2002
    14:10"

    http://www.nextgame.it/html/notizia.php?id=15339

    Pare che alcune catene di negozi non offrano più la Xbox ai loro clienti, si parla di 500 segnalazioni di dischi rigati.

    Bye, Sandro.
    non+autenticato
  • Retailers suspend sales of Microsoft Xbox consoles
    TOKYO, March 8 - Two major consumer electronics retailers based in Tokyo have suspended the sales of Microsoft Corp.'s Xbox game consoles after receiving complaints from consumers that they damage game disks, officials of the two companies said. (23 :11)

    (Fonte: Kyodo News)

    Bye, Sandro.
    non+autenticato
  • almeno li graffia con stile... la comprero' per quello...
    P.S. sto scherzando ^_^
    non+autenticato
  • Un difetto nella meccanica, capita. Si cambia e via. Non e' il solito "misterioso conflitto di questo coso con quell'altro coso perche' c'e' quell'altro coso che ha fatto un altro quindi si rivolga a pinco pallino che le dira' di rivolgersi a qualcun altro". Non capisco cos'e' tutta 'sta polemica.

    Cmq, non vi dico cosa ho fatto quando ho letto che "la soddisfazione del cliente e' al centro delle priorita' Microsoft" Sorride
    non+autenticato
  • Fortunatamente conosco sia un giapponese che un americano (tramite mio cognato che li vede 2 volte l'anno per alcuni tornei di basket).
    Entrambi hanno preso la X-Box e ENTRAMBI hanno visto ben piu' di un cliente lamentarsi (oltre a loro stessi) dei DVD graffiati dalla X-box.
    A loro CMQ i giochi funzionano ancora , ma i graffi SONO sistematici e evidenti...
    Mi dicono anche che c'era da aspettarselo TANTO fa casino un DVD nella X-box...
    Inoltre non so dove nel manuale c'e' scritto piu' o meno "... il collegamento in rete servira' ANCHE per scaricare le patch per OGNI gioco ognivolta che si riscontreranno degli errori nei giochi stessi..."
    Per la serie... mettiamo le mani avanti , avvertiamo prima la gente che e' tutto come nei PC : blocchi con schermate blu , anzi verdi ^_^
    P.S. un mio conoscente negoziante di Milano , dice che tali frasi nei manuali Europei O saranno tolte O saranno cambiate , dato che la Microsoft vedra' di fare uscire in Europa una console SENZA problemi...
    Auguri ^_^
    non+autenticato

  • - Scritto da: Rino Andrea 33
    > Fortunatamente conosco sia un giapponese che
    > un americano (tramite mio cognato che li
    > vede 2 volte l'anno per alcuni tornei di
    > basket).
    > Entrambi hanno preso la X-Box e ENTRAMBI
    > hanno visto ben piu' di un cliente
    > lamentarsi (oltre a loro stessi) dei DVD
    > graffiati dalla X-box.
    > A loro CMQ i giochi funzionano ancora , ma i
    > graffi SONO sistematici e evidenti...
    > Mi dicono anche che c'era da aspettarselo
    > TANTO fa casino un DVD nella X-box...
    > Inoltre non so dove nel manuale c'e' scritto
    > piu' o meno "... il collegamento in rete
    > servira' ANCHE per scaricare le patch per
    > OGNI gioco ognivolta che si riscontreranno
    > degli errori nei giochi stessi..."
    > Per la serie... mettiamo le mani avanti ,
    > avvertiamo prima la gente che e' tutto come
    > nei PC : blocchi con schermate blu , anzi
    > verdi ^_^
    > P.S. un mio conoscente negoziante di Milano
    > , dice che tali frasi nei manuali Europei O
    > saranno tolte O saranno cambiate , dato che
    > la Microsoft vedra' di fare uscire in Europa
    > una console SENZA problemi...
    > Auguri ^_^


       Certo che ne dici di cazzate te?????????

    non+autenticato


  • - Scritto da: vvvvv xxxxxx ssssss
    >
    > - Scritto da: Rino Andrea 33
    > > Fortunatamente conosco sia un giapponese
    > che
    > > un americano (tramite mio cognato che li
    > > vede 2 volte l'anno per alcuni tornei di
    > > basket).
    > > Entrambi hanno preso la X-Box e ENTRAMBI
    > > hanno visto ben piu' di un cliente
    > > lamentarsi (oltre a loro stessi) dei DVD
    > > graffiati dalla X-box.
    > > A loro CMQ i giochi funzionano ancora ,
    > ma i
    > > graffi SONO sistematici e evidenti...
    > > Mi dicono anche che c'era da aspettarselo
    > > TANTO fa casino un DVD nella X-box...
    > > Inoltre non so dove nel manuale c'e'
    > scritto
    > > piu' o meno "... il collegamento in rete
    > > servira' ANCHE per scaricare le patch per
    > > OGNI gioco ognivolta che si riscontreranno
    > > degli errori nei giochi stessi..."
    > > Per la serie... mettiamo le mani avanti ,
    > > avvertiamo prima la gente che e' tutto
    > come
    > > nei PC : blocchi con schermate blu , anzi
    > > verdi ^_^
    > > P.S. un mio conoscente negoziante di
    > Milano
    > > , dice che tali frasi nei manuali Europei
    > O
    > > saranno tolte O saranno cambiate , dato
    > che
    > > la Microsoft vedra' di fare uscire in
    > Europa
    > > una console SENZA problemi...
    > > Auguri ^_^
    >
    >
    >     Certo che ne dici di cazzate te?????????
    >


    Ma non è colpa sua è che ha battuto la testa da bambino!! Sorride

    Il fatto che in giappone sono state vendute 150mila xbox e sono arrivate 257 notifiche di dvd graffiati, evidentemente solo una partita di xbox aveva il problema.

    In Usa sono state ventute oltre 1,5 milioni di xbox e questo problema si è presentato solo in 70 "settanta" console, e il problema è da imputarsi a un cattivo inserimento dei DVD da parte degli utilizzatori, anche a me è successa un paio di volte una cosa simile con il mio DVD della sony.

    Qui in redazione abbiamo sia xbox usa che jap e non è mai successo nulla ai dvd dei giochi.

    Io in giappone ci vado 2 volte l'anno e 3 volte in usa, non mi faccio dire le cose dal cugino del nipote di mio bisnonno, le cose le vedo con i miei occhi, quindi piantarla di dire bufale.



    non+autenticato
  • ...invece mio CUGGGGINO mi ha detto che una volta.... è MORTO!
    non+autenticato
  • Mio cognato...
    Un mio conoscente...
    Etc.

    Che tristezza...
    non+autenticato


  • - Scritto da: Rino Andrea 33
    > Fortunatamente conosco sia un giapponese che
    > un americano (tramite mio cognato che li
    > vede 2 volte l'anno per alcuni tornei di
    > basket).
    > Entrambi hanno preso la X-Box e ENTRAMBI
    > hanno visto ben piu' di un cliente
    > lamentarsi (oltre a loro stessi) dei DVD
    > graffiati dalla X-box.
    > A loro CMQ i giochi funzionano ancora , ma i
    > graffi SONO sistematici e evidenti...
    > Mi dicono anche che c'era da aspettarselo
    > TANTO fa casino un DVD nella X-box...
    > Inoltre non so dove nel manuale c'e' scritto
    > piu' o meno "... il collegamento in rete
    > servira' ANCHE per scaricare le patch per
    > OGNI gioco ognivolta che si riscontreranno
    > degli errori nei giochi stessi..."
    > Per la serie... mettiamo le mani avanti ,
    > avvertiamo prima la gente che e' tutto come
    > nei PC : blocchi con schermate blu , anzi
    > verdi ^_^
    > P.S. un mio conoscente negoziante di Milano
    > , dice che tali frasi nei manuali Europei O
    > saranno tolte O saranno cambiate , dato che
    > la Microsoft vedra' di fare uscire in Europa
    > una console SENZA problemi...
    > Auguri ^_^

    uno) non riesco a capire che centra la MS con i DVD che graffiano i dischi, e capitato anche ha me con un tre nuovi fiammanti mac per il mio ufficio o chiamato l'assistenza e sono stato risarcito (nel mio caso i danni sono arrivati fino al blocco del dvd nel lettore).
    due) le patch esistono oggi anche per il sw dei cellulari il T29 insegna(e o sentito dire anche di patch per il sw di lavatrici non troppo risparmiose)

    quello che non esiste ancora e una patch per la gente invidiosa la installi e non scrivono più stron..... nei forum.
    non+autenticato


  • - Scritto da: patch

    > quello che non esiste ancora e una patch per
    > la gente invidiosa la installi e non
    > scrivono più stron..... nei forum.

    Ancora piu' divertente del messaggio iniziale (a mio parere un scherzo bello e buono) e' vedere quanta gente ci e' cascata per rispondergli !!! ahahahahah

    Cmq la x-box e' la vera bufala
    non+autenticato


  • - Scritto da: Andrew
    >
    >
    > - Scritto da: patch
    >
    > > quello che non esiste ancora e una patch
    > per
    > > la gente invidiosa la installi e non
    > > scrivono più stron..... nei forum.
    >
    > Ancora piu' divertente del messaggio
    > iniziale (a mio parere un scherzo bello e
    > buono) e' vedere quanta gente ci e' cascata
    > per rispondergli !!! ahahahahah
    >
    > Cmq la x-box e' la vera bufala

    Che sia una bufala questo non si puo' dire... qualche piccione l'ha acchiappato ^_^
    Anche se si sentono voci che dicono che le x-box vendute siano GIA' quasi 4 milioni... e negozianti che assicurano che sia Sony che Nintendo dal 2003 non venderanno piu' un pezzo... troppo divertenti !
    cmq il messaggio principale si capiva abbastanza bene che era ironico... forse i difensori di x-box non sono tanto svegli e hanno perso anche tempo a puntualizzare su "io ci sono ogni giorno in giappone e poi vado in america o oltre vaccate... lavora nessuno qua ? ^_^
    P.S. take it easy ^_^
    non+autenticato
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