Servizio 12, il Garante vuole tariffe più basse

L'Agcom avvia un procedimento per la riduzione dei prezzi massimi praticati dal servizio abbonati. Era previsto e prevedibile

Roma - Sull'Italia cala il gelo, mentre si scalda l'atmosfera intorno ai nuovi servizio di informazione abbonati, cioé gli eredi dell'ormai pensionato 12: l'Agcom ha infatti deciso di avviare un procedimento con lo scopo di ridurre le tariffe massime praticate ai consumatori.

La decisione fa seguito alle numerose segnalazioni ricevute dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni da parte di tutte le associazioni dei consumatori e direttamente dagli utenti. I nodi principali sono i costi elevati e la mancanza di trasparenza dei nuovi servizi di informazione, recentemente liberalizzati.

Uno degli operatori "neonati" nel panorama italiano della telefonia, ma resosi rapidamente famoso per una martellante campagna pubblicitaria, ossia la società Il numero Italia srl, legata al servizio 892.892, ha aperto la via alla nuova tariffazione flat, fissando a 1,8 euro il costo per il proprio servizio, se richiesto da rete fissa Telecom, una tariffa applicata proprio nel corso del mese di novembre. Un'iniziativa che ha raccolto il plauso di alcuni consumatori (Adusbef in testa), dal momento che è abbinata ad una sorta di garanzia "soddisfatti o rimborsati".
E mentre l'Authority indaga, aprendo una "istruttoria sulla prima fase della liberalizzazione del servizio 12", utenti, associazioni dei consumatori e operatori sono invitati a formulare proposte, al riguardo, entro trenta giorni.

Come segnalato ieri dal Movimento per la Difesa del Cittadino, l'Autorità ha evidenziato la necessità di una maggiore trasparenza delle informazioni per i consumatori sul costo dei nuovi servizi, attuabile anche attraverso la pubblicazione sul portale dell'Autorità di una tabella comparativa dei prezzi praticati dai diversi operatori.

"Nella nota dell'Agcom - conclude MDC - emerge anche la richiesta di un prolungamento di sei mesi, a partire dal prossimo 1 dicembre, del messaggio informativo gratuito neutrale sulla chiusura del 412. L'Authority provvederà, infine, a segnalare al ministero delle Comunicazioni l'opportunità di reinserire il servizio informazione abbonati nell'ambito del servizio universale".

Dario Bonacina
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28 Commenti alla Notizia Servizio 12, il Garante vuole tariffe più basse
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  • Lo dice anche Aranzulla, quindi la cosa è già nota ai più. 1299 è un servizio a pagamento, anche più caro delle precedenti tariffe di 892892. Da chi è gestito? Ma da Il Numero Italia SRL !!!! E' ovvio!
    non+autenticato
  • CDO, no, giusto per sapere, fortunatamente esistono ancora gli elenchi del telefono
  • Uh, quindi tu tieni tutti gli elenchi del telefono di tutti i comuni d'italia?
    non+autenticato
  • O ti porti dietro un computer quando sei in giro per usare qualche sito di ricerca ?
    non+autenticato
  • Mi fermo al bar, prendo un caffè (80 cent) e chiedo l'elenco telefonico...
    A bocca aperta
    non+autenticato
  • A niente
    non+autenticato
  • - Scritto da: pikappa
    > CDO, no, giusto per sapere, fortunatamente
    > esistono ancora gli elenchi del telefono

    Già, se lo dice PikkoloKreti la (il) genovese, allora, è tutto vero.

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    Modificato dall'autore il 23/11/2005 20.06.26
  • come per il latte in polvere!!
    ci mungono,ora, con l'ex 12.
    Negli altri stati la liberalizzazione provoca abbassamento prezzi ; da noi aumenti
    non+autenticato


  • - Scritto da: Anonimo
    > come per il latte in polvere!!
    > ci mungono,ora, con l'ex 12.
    > Negli altri stati la liberalizzazione provoca
    > abbassamento prezzi ; da noi aumenti
    Questo è il mercato che piace tanto sia al nano merdoso che all'idiota da scandiano.
    non+autenticato
  • - Scritto da: Anonimo
    >
    >
    > - Scritto da: Anonimo
    > > come per il latte in polvere!!
    > > ci mungono,ora, con l'ex 12.
    > > Negli altri stati la liberalizzazione provoca
    > > abbassamento prezzi ; da noi aumenti

    Hanno la carta igenica fatta con le banconote da 500?.
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    Modificato dall' autore il 10 luglio 2006 14.20
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  • Non tutti. 892 892 ha una specie di prezzo fisso: 1,80 tutto compreso per chiedere molte informazioni, farti passare un numero e parlare senza limiti di tempo ! Ma è una follia ! Chiameranno tutti per farsi passare la fidanzata e parlarci gratis tre ore !
    Voglio vedere sul sito se vale solo da fisso o anche da mobile
    non+autenticato

  • - Scritto da: Anonimo
    > Non tutti. 892 892 ha una specie di prezzo fisso:
    > 1,80 tutto compreso per chiedere molte
    > informazioni, farti passare un numero e parlare
    > senza limiti di tempo ! Ma è una follia !
    > Chiameranno tutti per farsi passare la fidanzata
    > e parlarci gratis tre ore !
    > Voglio vedere sul sito se vale solo da fisso o
    > anche da mobile

    No, perché quando ti passano la fidanzata tu paghi le tariffe di 892892, cirac 108 ? l'ora...
    Accendere il cervello no?
    non+autenticato
  • da quando è scomparso il 12 i motori di ricerca online sono vuoti! niente più numeri gratis!
    non+autenticato
  • Con la scusa di garantire la privacy, "per tutelare il cittadino", a meno che uno non lo chieda esplicitamente è stato rimossa la possibilità di risalire, dal numero di telefono, all'abbonato che lo possiede.
    Sarei curioso di sapere se, con i servizi a pagamento, tali informazioni si possono ancora avere... sarebbe l'ennesima prova che con la scusa della privacy si riduce l'accesso ai dati ai soli grandi gruppi o interessi affinché ci possano lucrare.
    non+autenticato

  • - Scritto da: Anonimo

    > Sarei curioso di sapere se, con i servizi a
    > pagamento, tali informazioni si possono ancora
    > avere...

    Sperimentato, non si possono avere.
    non+autenticato

  • - Scritto da: Anonimo
    >
    > - Scritto da: Anonimo
    >
    > > Sarei curioso di sapere se, con i servizi a
    > > pagamento, tali informazioni si possono ancora
    > > avere...
    >
    > Sperimentato, non si possono avere.

    ma scommetto che la tariffa cammina lo stessoSorride
    non+autenticato
  • sicuramente... e ho il dubbio che all'altro capo della cornetta il lavoratore-schiavo digiti svelto svelto su un pc, connesso a paginebianche.it o simili il numero dettato... insomma mi sa che se uno ha il pc trova le stesse informazioni che danno loro (ma cmq costa meno chiamare -anche col cell- un amico, che in quel momento sappiamo essere davanti o vicino a un terminale, per fargli fare lo stesso lavoro di un minuto)
    non+autenticato

  • - Scritto da: Anonimo
    > sicuramente... e ho il dubbio che all'altro capo
    > della cornetta il lavoratore-schiavo digiti
    > svelto svelto su un pc, connesso a
    > paginebianche.it o simili il numero dettato...
    > insomma mi sa che se uno ha il pc trova le stesse
    > informazioni che danno loro (ma cmq costa meno
    > chiamare -anche col cell- un amico, che in quel
    > momento sappiamo essere davanti o vicino a un
    > terminale, per fargli fare lo stesso lavoro di un
    > minuto).

    Sul 1254 usano le scimmie, economiche e perfette per gli italioti.

  • - Scritto da: Anonimo
    >
    > - Scritto da: Anonimo
    > >
    > > - Scritto da: Anonimo
    > >
    > > > Sarei curioso di sapere se, con i servizi a
    > > > pagamento, tali informazioni si possono ancora
    > > > avere...
    > >
    > > Sperimentato, non si possono avere.
    >
    > ma scommetto che la tariffa cammina lo stessoSorride


    Dipende, alcuni specificano che no informazione - no costo
    non+autenticato
  • e infatti non funziona, c'è sempre il collegamento a 1240
    non+autenticato

  • - Scritto da: Anonimo
    >
    > - Scritto da: Anonimo
    >
    > > Sarei curioso di sapere se, con i servizi a
    > > pagamento, tali informazioni si possono ancora
    > > avere...
    >
    > Sperimentato, non si possono avere.

    www.infobel.comOcchiolino

    ciao
    STEFANO

  • -
    > www.infobel.comOcchiolino
    >
    azz azz azz, ho cercato su questo sito i miei zii (che hanno lo stesso cognome) nel mio paese...su paginebianche.it inserendo il mio cognome e il mio paese trovo solo mio papà mentre nessun zio (causa privacy)...infobel invece mi dà tutti gli ziiSorride
    sono questi che non garantiscono la privacy oppure paginebianche che vuol fare la furbastra rimandandomi al 1240?

  • - Scritto da: ezhik
    >
    > -
    > > www.infobel.comOcchiolino
    > >
    > azz azz azz, ho cercato su questo sito i miei zii
    > (che hanno lo stesso cognome) nel mio paese...su
    > paginebianche.it inserendo il mio cognome e il
    > mio paese trovo solo mio papà mentre nessun zio
    > (causa privacy)...infobel invece mi dà tutti gli
    > ziiSorride
    > sono questi che non garantiscono la privacy
    > oppure paginebianche che vuol fare la furbastra
    > rimandandomi al 1240?

    La seconda che hai detto
    non+autenticato