Il neonato servizio di video download per Xbox 360 è stato vittima del suo stesso successo, o per lo meno questa è la giustificazione fornita da Microsoft ai diversi problemi tecnici che hanno afflitto Xbox Live Video Marketplace durante la sua prima settimana di apertura.
Tra i problemi segnalati dagli utenti il più grave si è verificato lo scorso venerdì, quando il servizio è rimasto irraggiungibile per circa 24 ore . BigM ha commentato l’accaduto affermando che in quelle ore si è registrato “un numero estremamente alto di download”, il cui traffico ha finito per esaurire le risorse del proprio network. Particolarmente stizziti quegli utenti che, pur avendo già pagato i contenuti, sono riusciti a scaricarli solo parzialmente o a diverse ore di distanza dall’acquisto.
Il big di Redmond ha promesso di risarcire tutti quegli utenti che non sono riusciti a scaricare i filmati acquistati o che ne hanno scaricato una copia corrotta. Alcuni utenti affermano che il servizio ha funzionato a singhiozzo anche in altri momenti , rendendo talvolta difficoltoso portare a termine il processo di acquisto dei video.
Microsoft ha assicurato di aver potenziato la propria infrastruttura in modo che in futuro non si ripetano più inconvenienti del genere. Il colosso ha sottolineato che i video ad alta definizione occupano più banda passante di qualsiasi altro contenuto, richiedendo l’impiego di un considerevole numero di connessioni e di server.
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28 nov 2006