Telefonini, privacy allo sbando?

La domanda se la pone un lettore di Punto Informatico, utente Tim, perplesso dalla necessità di dover disabilitare un servizio che lo rende più rintracciabile e che è attivato di default

Roma - Caro Punto Informatico, ti scrivo perché sono preoccupato con quello che sta accadendo con i telefonini e la privacy. Parlo come avrete capito del servizio di Tim, Chiamaora, quello che ti fa arrivare un SMS per avvertirti quando il cellulare di un utente che era spento viene riacceso.

Questo significa, per fare un esempio estremo, che se qualcuno mi cerca e trova che ho il cellulare spento può chiedere a Tim di fargli sapere quando lo riaccendo in modo da potermi contattare, che io lo voglia o meno.

Dato che non sono uno che vive di pregiudizi mi sono andato a cercare la pagina del sito di Tim dove si parla del servizio per capire se la gravità della cosa era quella che credevo. Non che avessi dubbi su quanto aveva scritto PI ma mi sembrava talmente grossa da richiedere una conferma: in pratica ciascun abbonato Tim, come il sottoscritto, è tenuto ad essere rintracciabile di default. Se non vuole e, attenzione!, SE sa dell'esistenza di Chiamaora allora può andare su un numero gratis (4920) e disabilitare un servizio che non ha mai richiesto.
Sulla pagina di Tim leggo che quando si chiama basta usare il 5 per farsi mandare l'SMS che ti avverte quando il cellulare che cerchi è di nuovo raggiungibile (solo se lo diventa entro tre ore da quando hai premuto 5). E quell'SMS è gratis fino a fine aprile e poi costerà 15 eurocentesimi. Ok, non è certo una novità, anzi è normale, che certi servizi siano fatti per aumentare il fatturato.

Sono felice da una parte che si possa disabilitare il servizio ma dall'altra mi sento ingabbiato perché sono costretto a disattivare un servizio che io non ho chiesto. Mi sembra davvero una brutta abitudine per un operatore imporre questo genere di soluzione sui propri clienti. Oltretutto una soluzione che, ci piaccia o no, ha anche delle implicazioni di privacy. Basta pensare al caso di chi magari tiene spento il cellulare per non ricevere una certa chiamata ma ad un certo punto lo riaccende per telefonare e, Zac!, riceve proprio quella chiamata che voleva evitare. Ma è solo un esempio.

Grazie per l'ascolto e complimenti per tutto quello che fate.

Francesco P.

Caro Francesco
condivido alcune delle tue perplessità anche se non sottovaluterei il fatto che "di default" è anche possibile non far conoscere il proprio numero di telefono a persone sgradite, che è possibile utilizzare più SIM e quindi più numeri quando se ne ha l'esigenza e che se il telefonino squilla non è detto che occorra rispondere per forza.
Detto questo penso che sia salutare conservare un forte spirito critico verso certi nuovi emergenti servizi della telefonia mobile, come quelli che andranno sempre più nella direzione della "localizzazione" dell'utente.
Con simpatia, Lamberto Assenti
32 Commenti alla Notizia Telefonini, privacy allo sbando?
Ordina
  • non e' che l'utente in questione, tanto geloso della sua privacy dal far disattivare il servizio e' alla fine uno di quelli che parlando con l'amico racconta i fatti suoi a tutto l'autobus?
    non+autenticato
  • Io dovrei usare + sim perchè non dovrei essere raggiungibile da certe persone?
    Ma siamo impazziti?
    Se qualcuno deve contattarmi lascia un SMS ! da meno fastidio. La privacy è una bella cosa. Cos diceste se ogni volta che accendete il telefonino qualcuno vi chiama e si lamenta perchè non eravate raggiungibile?
    Un servizio che è a pagamento se proprio deve essere abilitato di default *almeno* dovrebbero essere informati gli utenti dell'operatore. Eh si perchè io di questo servizio non ne ero a conoscenza.
    Non ho quasi nulla in contrario a questo tipo di servizio solo che non dovevano abilitarlo di default. Mandano tanti messaggi-mundezza quelli della TIM che se mandassero questi avvisi sarebbe meglio.
    CIao
    Che numero si deve fare per disabilitarlo?
    non+autenticato
  • Lasciamo perdere il servizio specifico.

    La domanda é: perchè devo "disdire" un servizio che non ho richiesto anzichè richiederlo esplicitamente se voglio usarlo???


    Saluti.
    non+autenticato
  • tim non si è inventata nulla di nuovo, questo servizio eseste da anni e funziona con tutti gli operatori, basta mandare un sms con notifica e quando l'utente accente il telefonino e quindi riceve l'sms ti arriva l'sms di notifica qst vuol'dire che l'utente ha il telefonino acceso. Malg
    non+autenticato
  • non ha un "bip" da fare......

    Tim offre un servizio x rendere + facile rintracciare una persona ( lo scopo del telefonino, se non sbaglio, era quello di aiutare a rintracciare le persone anche quando erano x strada ), e questo utonto, viene qui a lamentarsi del servizio.

    Se ha problemi con un tipo, puo' benissimo "rifiutare" la chiamata, premendo il tasto rosso.

    I manuali dei telefonini, sono fatti x essere consultati, non per far volume nella confezione.

    Peccato che oggi, chi ha il cellulare, non sa neanche leggerli.

    ( P.s. : Consiglio a punto informatico : certe lettere, e' meglio cestinarle direttamente )
    non+autenticato

  • - Scritto da: Anonimo
    > non ha un "bip" da fare......
    >
    > Tim offre un servizio x rendere + facile
    > rintracciare una persona ( lo scopo del
    > telefonino, se non sbaglio, era quello di
    > aiutare a rintracciare le persone anche
    > quando erano x strada ), e questo utonto,
    > viene qui a lamentarsi del servizio.

    Ci sono anche momenti in cui uno NON vuole essere rintracciato!


    > I manuali dei telefonini, sono fatti x
    > essere consultati, non per far volume nella
    > confezione.

    Non credo che i manuali dei telefonini prevedano i servizi che la TIM si inventa di volta in volta dopo che hai comprato il telefono.


  • - Scritto da: Fulmy(nato)
    > Ci sono anche momenti in cui uno NON vuole
    > essere rintracciato!

    Pulsante On/Off sul cellulare = NON SEI + RINTRACCIABILE

    > > I manuali dei telefonini, sono fatti x
    > > essere consultati, non per far volume
    > nella
    > > confezione.
    > Non credo che i manuali dei telefonini
    > prevedano i servizi che la TIM si inventa di
    > volta in volta dopo che hai comprato il
    > telefono.

    Manuale > Funzioni tasto Rosso = Rifiuti la chiamata

    Se accendi il telefonino, sei ( teoricamente ) reperibile sempre. Quindi non lamentarti...sei tu che dai il consenso alla reperibilita'Sorride

    non+autenticato

  • > Ci sono anche momenti in cui uno NON vuole
    > essere rintracciato!

    E in quei momenti il cellulare lo spegni. O lo tieni acceso pregando che nessuno ti telefoni?

    > Non credo che i manuali dei telefonini
    > prevedano i servizi che la TIM si inventa di
    > volta in volta dopo che hai comprato il
    > telefono.

    I manuali dei telefonini prevedono che l'utente possa rifiutare una chiamata non desiderata. Purtroppo tim non puo' prevedere che l'utente malato dia in giro il suo numero di cellulare SPERANDO che in certi momenti la gente non lo chiami.
    non+autenticato

  • - Scritto da: Anonimo
    > non ha un "bip" da fare......
    >
    > Tim offre un servizio x rendere + facile
    > rintracciare una persona ( lo scopo del
    > telefonino, se non sbaglio, era quello di
    > aiutare a rintracciare le persone anche
    > quando erano x strada ), e questo utonto,
    > viene qui a lamentarsi del servizio.
    >
    > Se ha problemi con un tipo, puo' benissimo
    > "rifiutare" la chiamata, premendo il tasto
    > rosso.
    >

    Perfettamente d'accordo. Ci possono essere mille modi per essere rintracciati, ma ce ne sono altrettanti per non esserlo:
    la visualizzazione del numero del chiamante, tanto per fare un esempio. Vogliamo lamentarci anche di questo perchè viola la privacy di chi chiama?
    non+autenticato
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