AOL fagocita e distrugge tonnellate di email

Il sistema antispam dell'azienda č appena stato riconfigurato: per una decina di giorni ha impedito l'arrivo agli utenti AOL di email provenienti da Earthlink. Sarebbero quasi un milione i messaggi andati perduti

Atlanta (USA) - Tra i danni procurati dallo spam che AOL valuta in milioni di dollari ogni anno, il provider ora deve inserire una nuova clamorosa "gaffe". Il suo sistema di filtri, pensato per proteggere il pių possibile i propri utenti dall'arrivo di posta elettronica non richiesta, ha infatti eliminato, senza darne notizia ai mittenti, decine di migliaia di messaggi, forse quasi un milione di email.

Il problema č stato notato domenica scorsa da un altro grande provider americano, Earthlink, che ha immediatamente avvertito AOL di quanto stava accadendo: una porzione dei propri utenti che aveva inviato messaggi a destinatari su AOL non aveva ricevuto risposta e non sapeva che fine avevano fatto quelle email.

Quel che accadeva, in effetti, era che il filtro "catturava" l'email e la "distruggeva" senza curarsi di avvertire il mittente del fallito invio.
Questo si dovrebbe, secondo una nota di AOL con cui l'azienda ha ammesso il problema e ha segnalato di averlo risolto, al fatto che una piccola percentuale dei server utilizzati dagli utenti di Earthlink sono finiti nella "lista nera" dei server dai quali AOL ritiene provengano spesso messaggi di spam...

Un'affermazione che rischia di non far finire qui il disagio per gli utenti e di dare la stura, invece, ad una polemica AOL-Earthlink sulla gestione dei servizi e i provvedimenti antispam.
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5 Commenti alla Notizia AOL fagocita e distrugge tonnellate di email
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  • Quando un server rifiuta un messaggio email per spam, lo segnala al server mittente, che può quindi restituire un errore a chi ha scritto il messaggio in questione. Invece qui sembrerebbe che i server di AOL abbiano accettato i messaggi e poi li abbiano silenziosamente cestinati. Accettarli per poi buttarli via è solo uno stupido spreco di banda.

    Mi pare evidente che il discorso non torni: se l'intenzione era quella di eliminare lo spam, non era quello il modo di farlo. Ed eliminare 'silenziosamente' la posta è comunque una pratica biasimevole: se un provider lo facesse con una mia casella senza avvertire, o comunque senza darmi modo di ricevere lo stesso i messaggi incriminati, lo cambierei immediatamente.
    non+autenticato
  • sottoscrivo in pieno.

    - Scritto da: DPY
    > Quando un server rifiuta un messaggio email
    > per spam, lo segnala al server mittente, che
    > può quindi restituire un errore a chi ha
    > scritto il messaggio in questione. Invece
    > qui sembrerebbe che i server di AOL abbiano
    > accettato i messaggi e poi li abbiano
    > silenziosamente cestinati. Accettarli per
    > poi buttarli via è solo uno stupido spreco
    > di banda.
    >
    > Mi pare evidente che il discorso non torni:
    > se l'intenzione era quella di eliminare lo
    > spam, non era quello il modo di farlo. Ed
    > eliminare 'silenziosamente' la posta è
    > comunque una pratica biasimevole: se un
    > provider lo facesse con una mia casella
    > senza avvertire, o comunque senza darmi modo
    > di ricevere lo stesso i messaggi
    > incriminati, lo cambierei immediatamente.
    non+autenticato
  • - Scritto da: Giacco
    > sottoscrivo in pieno.
    Per Giacco: Non hai la piu' pallida idea di cosa sia la netiquette, e sei il chiaro esempio di cosa NON fare quando rispondere ad un messaggio. Proprio vero che ormai su Internet arrivano tutti... Riguardo al messaggio iniziale: ovvio che AOL non risponde a messaggi di SPAM ma accetta silenziosamente il messaggio: cosi' lo spammer crede di aver compiuto la sua azione ed e' contento! Al contrario, se un utente normale manda un messaggio che non arriva a destinazione, quella persona riceve un avviso.
    non+autenticato

  • Al contrario, se un utente
    > normale manda un messaggio che non arriva a
    > destinazione, quella persona riceve un
    > avviso.

    Il problema pero e' che AOL ha eliminato dei messagi personali senza dire niente a nessuno
    non+autenticato
  • > Il problema pero e' che AOL ha eliminato dei
    > messagi personali senza dire niente a
    > nessuno
    Perche' provenivano da server ritenuti spammer. Non sto dicendo che sia giusto (anzi penso il contrario), stavo solo spiegando perche' AOL non ha mandato messaggi di spiegazione.
    non+autenticato