Gaia Bottà

Surface, Microsoft sostituisce cavi scottanti

Gli utenti che hanno acquistato Surface Pro, Surface Pro 2 e Surface Pro 3 prima di luglio 2015 potranno ricevere un nuovo cavo di alimentazione, progettato in maniera più sicura

Roma - Il pericolo potenziale è tale da spingere Microsoft a raccomandare gli utenti di smettere di impiegarli: si tratta delle porzione di cavo rimovibili che collegano l'alimentatore a una presa elettrica, venduti prima del 15 luglio 2015 insieme a Surface Pro, Surface Pro 2 e Surface Pro 3, per i quali Redmond sta disponendo una sostituzione gratuita.

Cavo di alimentazione

Come anticipato prima dalle indiscrezioni, e successivamente confermato da un portavoce dell'azienda, Microsoft ha allesito una pagina dedicata agli acquirenti di Surface che possono essere interessati dal problema.

"Con il tempo, i cavi di alimentazione CA possono danneggiarsi, ad esempio se vengono piegati eccessivamente e ripetutamente o avvolti stringendo troppo - spiega Microsoft facendo riferimento al modello del cavo oggetto della campagna di sostituzione - Il danno può essere costituito da crepe, sfilacciamenti o rigonfiamenti": in queste situazioni "possono surriscaldarsi, creando un potenziale rischio di incendio o scossa elettrica".
Gli utenti cha abbiano acquistato Surface Pro, Surface Pro 2 e Surface Pro 3 prima del 15 luglio 2015 (15 maggio 2015 negli USA), possono inoltrare la richiesta sulla pagina di supporto, accedendo con il proprio ID Microsoft, senza dover dimostrare alcun danno: riceveranno gratuitamente un cavo sostitutivo entro meno di una settimana dall'ordine e si dovranno incaricare di smaltire o riciclare il componente come previsto dalla legge.

In ogni caso, Redmond raccomanda all'utente di dedicare particolare cura alla manutenzione dei cavi, senza eccezione per quelli sostituiti: attorcigliarli, schiacciarli o avvolgerli in maniera troppo stretta al blocco dell'alimentatore per riporli, può "indebolirli o danneggiarli", come del resto avviene per "qualsiasi altro filo o cavo di metallo".

Gaia Bottà
1 Commenti alla Notizia Surface, Microsoft sostituisce cavi scottanti
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  • si certo, adesso li metto in una custodia per stecche da biliardo cosi' stanno sempre belli dritti, contenti?

    la verita' e' che per risparmiare 10 centesimi ti rifilano materiale sgrauso fatto con gli scarti dei cinesi, poi si accorgono della magagna e, temendo la solita class action, fanno i fighi con un piano di sostituzione gratuito "lo facciamo per voi ma state attenti".
    che facce di palta (per non dire altro altro materiale organico fortemente azotato)
    non+autenticato