Roma – L’associazione per i diritti degli utenti e consumatori ADUC ha rilasciato un comunicato stampa con cui annuncia di aver informato della situazione dei servizi ADSL di Telecom Italia l’Autorità garante per le TLC.
“La situazione sta diventando insostenibile. Sono tantissime le lettere che arrivano al nostro servizio SOS online – ha affermato il presidente dell’Aduc, Vincenzo Donvito – che lamentano una debacle tecnica, di servizio e di assistenza dell’ADSL Telecom”. “Il collegamento molto spesso non tiene – continua la nota ADUC – e quando viene a mancare, pur segnalando il problema agli specifici addetti, si viene ignorati”. “A questo c’è da aggiunge anche le domande di allacciamento presentate da svariato tempo e ignorate”.
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22 ott 2001