Quando si compra un apparato tecnologico, che sia un pc, un televisore un cellulare, sono regionalmente questi i motivi che devono far scegliere ad un consumatore intelligente cosa comprare:
1) Il Prezzo
2) Le Caratteristiche Tecniche
3) L'affidabilità del produttore e del prodotto specifico
4) Qualità della Garanzia

Per il 3o e 4o punto non è sufficiente una esperienza personale, un consumatore intelligente non deve acquistare un prodotto appena esce ma dovrebbe verificare nei forum di discussione in giro su internet la qualità di produttore, prodotto e garanzia di chi lo ha già provato per farsi un idea verso cosa potrebbe andare in contro in caso di problemi
Per il 2o punto, anche qui a parte quelle hw dichiarate dal produttore, il consumatore intelligente verifica sugli stessi forum di cui sopra, come poi il software, sia sviluppato dallo stesso produttore che da terzi, possa sfruttarlo, se l'hw presenta interfacce standard o no che influenzano il prezzo degli accessori.
Il Prezzo è la cosa più importante, va considerato nel valore assoluto (non posso spendere più di TOT) ed in rapporto agli altri punti. Per avere il famoso "Rapporto qualità/prezzo".

Questa indagine il consumatore intelligente la fa per diversi prodotti di diverse marche, li confronta, ma sopratutto deve verificare se il prodotto fa quello che serve a lui, e che non faccia troppo di più, senza spendere tanti soldi per qualcosa che poi non sfrutta veramente.

Un indagine accurata dura dai 15 ai 60 giorni, dedicandoci 3 o 4 ore a settimana, dipende dal tipo di prodotto, che va dalla semplicità delle casse di un pc, fino alla complessità di un intero PC Desktop.

Facendo un indagine del genere sugli smartphone di fascia alta e mettendo a confronto tutti i prodotti, ne esce che un iPhone 4s, per avere un sistema chiuso, per non rispettare gli standard (accessori più cari), e per le su caratteristiche hw, deve costare massimo 450€ per essere tecnologicamente competitivo. Con questo non dico che fa schifo, è sicuramente un prodotto di qualità, ma il fatto che abbia accessori più cari e sistema operativo chiuso deve costare di meno di un prodotto con caratteristiche simili ma accessori più economici e sistema operativo più aperto. L'affidabilità del produttore non si discute, di contro la garanzia lascia a desiderare.

Riguardo alla difficoltà d'uso di un sistema operativo piuttosto di un altro, è una stupidaggine, perché qualsiasi sistema operativo di uno smartphone diventa "user-friendly" per chiunque dopo un paio d'ore di utilizzo, magari leggendosi il libretto di istruzioni (che non fa nessuno) e cercando un po su internet dove è pieno di guide. La "profondità" e l'"apertura" del Sistema Operativo, è materia degli sviluppatori che sono più liberi e possono sfruttare meglio l'hw, il consumatore deve solo installare e poi utilizzare le loro applicazioni, nient'altro.