Apple ha confermato che i pannelli di gomma presenti nei MacBook bianchi in commercio tra ottobre 2009 e aprile 2011 possono avere difficoltà a rimanere incollati sul fondo dell’apparecchio. Cupertino, dunque, ha prodotto un documento con il quale comunica che saranno sostituiti tutti i pannelli difettosi senza costi aggiuntivi per gli utenti.
I possessori di MacBook possono scegliere due opzioni per la riparazione: il servizio di assistenza (recandosi nei punti commerciali Apple o in un service provider autorizzato) o il servizio self service (ordinando online un kit di riparazione, comprensivo anche di cacciavite).
Cupertino specifica , inoltre, che il nuovo programma non estende la garanzia standard dei MacBook. ( C.S. )