Google Analytics down il 15 ottobre (aggiornamento)

Problemi in corso su Google Analytics: la piattaforma di bigG utilizzata per monitorare le prestazioni dei siti di tutto il mondo non funziona correttamente. Come sempre, una testimonianza arriva dal portale Downdetector, che negli ultimi minuti ha iniziato a raccogliere i feedback inviati dagli utenti. Qui pubblicheremo tutti gli aggiornamenti sulla vicenda, fino alla risoluzione.

Il down di Google Analytics del 15 ottobre 2024

Possiamo confermare l’anomalia, osservando dati errati sulla dashboard, soprattutto per quanto riguarda gli utenti attivi sui siti del nostro network. Il valore visualizzato rimane fermo sullo 0 per l’intervallo di tempo relativo agli ultimi minuti.

La pagina di Google dedicata allo stato dei servizi, al momento, non segnala alcun problema in corso per Analytics, mentre Ad Manager è interessato da un’interruzione momentanea. Non sappiamo se i due down siano in qualche modo collegati, da bigG non sono giunti ulteriori chiarimenti.

Altre conferme del malfunzionamento in corso arrivano dai social network, con post provenienti da tutto il mondo. Non sembra dunque trattarsi di un evento circoscritto a una specifica area geografica.

Non è la prima volta che Google Analytics ha problemi con i valori real time. Ricordiamo, ad esempio, quelli dell’agosto 2023 quando si verificò un disguido del tutto simile.

Aggiornamento (15/10/2024, 16.04): i problemi sembrano persistere, da bigG non sono giunte comunicazioni in merito.

Aggiornamento (15/10/2024, 16.38): il contatore degli utenti attivi è ancora inchiodato sullo 0.

Aggiornamento (15/10/2024, 16.54): qualche timido segnale di ripresa, ma i valori mostrati sono ancora anomali.

Aggiornamento (15/10/2024, 18.01): la portata del problema sembra essere piuttosto limitata, ma possiamo confermare che il conteggio degli utenti attivi non si aggiorna in tempo reale e rimane bloccato sullo 0.

Aggiornamento (16/10/2024, 08.10): i problemi che ieri hanno colpito la dashboard di Google Analytics sembrano definitivamente risolti. Non siamo riusciti a recuperare alcun comunicato ufficiale da parte del gruppo di Mountain View in merito a quanto accaduto.