KOLST hosting: Recensione, Caratteristiche e Prezzi 2024

Tra i servizi di hosting di origine italiana che è possibile prendere in considerazione non può mancare KOLST. Questa società vanta una lunga esperienza nel settore dell’hosting multilivello, nella fornitura di servizi sia cloud di ultima generazione che informativi avanzati, come PEC, Mail Server e registrazione di domini.

In questa recensione è possibile trovare tutte le informazioni necessarie per poter comprendere appieno le potenzialità del servizio di hosting offerto da KOLST. Al termine della lettura avremo tutti gli elementi per poter spostare il vecchio dominio verso il nuovo servizio, o avviare dal nulla un nuovo sito web o un web server aziendale, consapevoli della bontà del marchio a cui ci siamo affidati.

KOLST è un’azienda di proprietà dell‘IRIDEOS SpA. Questa azienda è partecipata al 78,3% da F2i, il più grande fondo infrastrutturale italiano, e al 19,6% da Marguerite, il fondo infrastrutturale creato da sei istituzioni finanziarie pubbliche europee e dalla Commissione Europea. KOLST si occupa della vendita al dettaglio e dell’assistenza legata ai servizi di hosting al pubblico, coinvolgendo in primis le medie e le piccole imprese italiane. Inoltre, si occupa anche dell’aspetto legato più strettamente al business, ma che può essere utile anche per chi cerca un servizio di hosting italiano economico e accessibile.

Puntando su KOLST avremo la certezza di aver a che fare con persone italiane che lavorano nel settore delle telecomunicazioni da decenni, offrendo il massimo della tecnologia al servizio sia di nuove aziende che di quelle già lanciate nel settore e in cerca di un hosting performante sul territorio nazionale.

Piani e prezzi

KOLST offre tre piani per i suoi nuovi clienti o per chi vuole effettuare la migrazione da un altro servizio di hosting: Easy, Pro e Super. I piani permettono a tutti gli utenti di scegliere l’hosting giusto per il sito web o per il progetto cloud che vogliamo portare avanti, così da poter unire convenienza economica e caratteristiche di assoluto livello, anche dal punto di vista delle performance.

Il primo piano, Easy, è quello base, adatto a esigenze di hosting iniziali con 1 GB di spazio su disco, 1 dominio incluso, 3 sottodomini, 10 utenti FTP, certificato SSL condiviso, servizio Cron, 150 applicazioni gratuite, sistema operativo Windows o Linux, traffico Internet illimitato e banda Internet garantita di 1 Mbps al prezzo di 29 € all’anno (IVA esclusa).

Il piano Pro è pensato per le piccole e medie imprese. Offre 50 GB di spazio su disco, 20 domini associabili inclusi, 5 sottodomini, 20 utenti FTP, certificato SSL condiviso, servizio Cron, 150 applicazioni gratuite, sistema operativo Windows o Linux, traffico Internet illimitato e banda Internet garantita di 5 Mbps al prezzo di 59 € all’anno (IVA esclusa).

L’ultimo piano si chiama Super ed è il più costoso tra quelli proposti. È ottimo per grandi imprese e per progetti cloud avanzati, con 50o GB di spazio su disco, 50 domini associabili inclusi, 10 sottodomini, utenti FTP illimitati, certificato SSL condiviso, servizio Cron, 150 applicazioni gratuite, sistema operativo Windows o Linux, traffico Internet illimitato e banda Internet garantita di 10 Mbps al prezzo di 149 € all’anno (IVA esclusa).

Per gli utenti che desiderano provare il servizio prima di scegliere quale piano adottare è possibile beneficiare della prova gratuita di un server per cinque giorni. Il sito di prova è associato a un dominio temporaneo (per esempio “1234@linux.kolst.it”), lo spazio disco è pari a 500MB, alcune funzioni relative ai domini sono limitate ma è possibile creare 3 sottodomini e 3 database, oltre a disporre di 2 accessi FTP per le configurazioni iniziali. Al termine del periodo di prova è possibile spostare il sito dalla versione di prova al server definitivo, pagando per il piano scelto.

 

Come funziona il pannello di controllo?

Utilizzare KOLST è semplice per qualsiasi tipo di utente, sia per chi muove i primi passi nel mondo dell’hosting fino all’amministratore di sistema di una grande azienda. Il motivo è il pannello di controllo Plesk, che permette di tenere sott’occhio il funzionamento del server, delle mail server e dei domini attivi con pochi clic del mouse.

In sostanza, si tratta di una piattaforma automatizzata per la gestione dei servizi di hosting. Funge da interfaccia grafica che aiuta gli utenti a impostare nuovi siti web, account e-mail, spazi FTP e a gestire i database. Offre anche strumenti per la gestione delle risorse del server, come l’aspetto della sicurezza, la configurazione di server mail e web, la gestione del traffico e il monitoraggio delle risorse.

Plesk si rivela una soluzione efficace perché semplifica le procedure tecniche che possono risultare complesse per gli utenti senza profonde conoscenze informatiche. Agendo come un intermediario tra l’utente e il server, Plesk permette di eseguire compiti come l’installazione di applicazioni web, come sistemi di gestione dei contenuti e piattaforme di e-commerce, con pochi clic.

Gli utenti possono accedere al pannello Plesk dopo aver acquistato un piano di hosting con Kolst e completato il processo di configurazione del loro account. Dal pannello è possibile gestire le risorse di hosting, creare o modificare siti web, configurare le impostazioni di sicurezza, e tanto altro, tutto attraverso un’interfaccia web semplice da navigare.

Continuando ad analizzare la facilità d’uso offerta da KOLST, troviamo oltre 150 applicazioni pronte all’uso, così da poter realizzare velocemente un sito per il blogging, per l’e-commerce o un sito per sponsorizzare l’attività svolta nell’azienda.

 

WordPress su KOLST

I piani di server hosting KOLST sono l’ideale per ospitare siti di blogging, siti d’informazione o di divulgazione (scientifica, informatica etc.) basati sul CMS WordPress, il più famoso gestore dei contenuti open source disponibile.

Per velocizzare la configurazione del server è possibile utilizzare l’app predefinita di WordPress, così da avere subito il backend pronto all’uso, scegliere velocemente il tema per il sito e il layout (tra le tante proposte disponibili su WordPress) e iniziare subito ad inserire i primi contenuti dopo poche ore dall’attivazione del server e la registrazione del dominio.

Oltre a WordPress è possibile utilizzare anche altri CMS famosi per il blogging e per i contenuti di ogni tipo come Drupal, Joomla e Moodle.

 

E-commerce con Kolst hosting

Se il progetto che abbiamo in mente prevede l’allestimento di un sito o di un sottodominio riservato all’e-commerce KOLST è tra le migliori scelte che è possibile effettuare grazie ai server con traffico illimitato e banda minima Internet garantita. Per allestire un sito di e-commerce disponiamo del supporto alle app e ai gestori di contenuti più famosi al mondo come Prestashop, BV Commerce, Bookstore e OpenCart, così da far partire il nostro nuovo business e iniziare a vendere fin da subito.

Anche nel caso dei siti di e-commerce è possibile installare velocemente il gestore di contenuti scelto tramite le app pre-configurate fornite con uno qualsiasi dei piani offerti, così da velocizzare al massimo l’allestimento del sito web.

 

Il servizio di Webmail

È possibile realizzare il proprio mail server in outsourcing configurabile per l’utilizzo aziendale o per smistare la posta tra i vari dipartimenti, anche grazie ad un numero illimitato di mail server configurabili con un singolo account.

Per il mail server è possibile:

• scegliere la dimensione del disco riservato (da 5 GB fino a 500 GB);
• ottenere un pannello di controllo via web (per la creazione di tutte le mailbox per i vari domini);
• attivare in modo automatico i sistemi antivirus  e antispam per proteggere tutte le mailbox;
• gestire in maniera avanzata alias e redirect;
• connettersi alle mailbox tramite servizio web mail o tramite accesso POP o IMAP.

Il mail server è liberamente configurabile dalla pagina dedicata, dov’è possibile scegliere la capienza del disco e, di riflesso, il numero di mailbox attivabili su di esso. Il canone annuo per il mail server con lo spazio minimo (5 GB) è di 25 € all’anno (IVA esclusa). Gli utenti più esigenti possono puntare sui piani con prezzi maggiorati, così da ottenere maggiore spazio di archiviazione, un numero più alto di sottodomini e la gestione illimitata di qualsiasi database (inclusi quelli Microsoft).

 

Performance

Un buon hosting deve avere elevati livelli di performance, così da poter garantire un servizio in continuità anche per la gestione di elevati volumi di traffico o di dati. Le performance dell’hosting KOLST sono garantite da:

• infrastruttura basata su un cluster virtualizzato, sfruttabile in modalità fail-over, scalabilità semplice e immediata e una disponibilità di servizio pari al 99.99% di uptime;
• data center e link ad alte prestazioni, con collegamenti di rete ridondate, più link in Gigabit Ethernet verso il Mix e molteplici carrier per la fruizione della connessione;
• firewall avanzato con blocco delle connessioni tramite un sistema di IPS (Intrusion Prevention System) ad alta efficienza;
• manutenzione: l’intera infrastruttura è sempre aggiornata e potenziata in modo da garantire il carico di lavoro attuale e futuro senza interruzioni.
• monitoraggio della piattaforma, delle sue principali componenti tecniche e di servizio H24, con interventi tempestivi in caso di problemi e ripristino del servizio in tempi rapidi;
• DNS veloci: KOLST utilizza i DNS offerti da KPNQwest Italia per la risoluzione dei domini, così da poter essere risolti velocemente da qualsiasi cliente o utente interessato al nostro sito o al nostro progetto web.

L’infrastruttura si regge su apparecchiature marchiate Dell, il cluster è realizzato con VMware e sono disponibili Windows Server e Red Hat Linux come sistemi operativi per gli hosting scelti, così da poter avere ampia scelta sul tipo di servizio avviare.

 

Backup

La creazione e la gestione dei backup su hosting Kolst è un processo che si svolge attraverso un’interfaccia intuitiva e guidata, pensata per assicurare che gli utenti possano facilmente salvaguardare i loro dati. Dopo aver effettuato l’accesso al Plesk Panel, gli utenti vengono accolti da una dashboard che fornisce un accesso rapido a tutte le funzionalità di gestione del sito, inclusa la sezione dedicata ai backup.

Selezionando l’opzione Backup Manager, gli utenti possono configurare il sistema per eseguire backup automatici a intervalli regolari, oltre alla possibilità di eseguire backup manuali quando lo ritengono necessario. Questa flessibilità garantisce che si possa avere sempre una copia recente del sito web e dei dati correlati, offrendo una sicurezza indispensabile in caso di malfunzionamenti o errori.

Il processo di backup comprende generalmente tutti i file del sito, i database e le impostazioni di configurazione. Gli utenti hanno anche la possibilità di scegliere cosa includere nel backup, potendo decidere di salvare l’intero account o selezionare specifiche sottoscrizioni o dati. Una volta premuto il tasto Esegui Backup, il backup verrà memorizzato in una posizione sicura, che può essere sia sul server stesso sia in una posizione di archiviazione remota, come un servizio cloud o un drive esterno, a seconda delle preferenze dell’utente e della configurazione del servizio di hosting.

 

KOLST hosting è sicuro?

La sicurezza dell’hosting è fornita sia a livello hardware (con ambienti ad ambiente controllato, monitoraggio continuo delle risorse e della struttura del datacenter, servizio di vigilanza) sia a livello software, grazie al sistema firewall e ai sistemi di sicurezza pensati per le webmail.

Tutti i piani offrono connessioni sicure SSL, così da poter accedere al pannello di controllo dell’hosting o del mail server in tutta sicurezza; ovviamente i certificati verranno utilizzati anche per garantire una connessione cifrata agli utenti che accederanno al sito o al cloud web realizzato su KOLST.

Funzioni avanzate

Tra le funzioni avanzate presenti sull’hosting KOLST troviamo:

• registrazione/trasferimento inclusi nel prezzo dell’abbonamento;
• backup giornalieri;
• database MySQL illimitati;
• query DB illimitate illimitati;
• Asp.net 4, MVC 3, IIS Media, Silverlight 3, Ajax, SSI, PHP5, PERL5, Python 2.5;
•  database SQL2008 illimitati (solo sui piani Pro e Super; su Easy limite a 3 database);
• servizio Cron programmabile ogni 15 minuti.

Altri servizi

Oltre al servizio di hosting web e al servizio di mail server è possibile utilizzare KOLST per ottenere i seguenti servizi:

• PEC Smart: un servizio di posta elettronica veloce e pratico, con prezzi a partire da 5€ all’anno + IVA (1°anno) e 6€ all’anno + IVA (dal 2°anno).
• Registrazione domini: è possibile utilizzare KOLST per registrare il proprio dominio personalizzato, scegliendo tra una serie di domini di primo livello tradizionali o i nuovi TLD personalizzati.

I servizi esposti in alto possono essere associati ad un hosting web già presente oppure acquistati separatamente, senza dover per forza puntare su un hosting firmato KOLST. Al momento non è possibile beneficiare di altri servizi legati all’hosting o al cloud, ma non è escluso che in futuro l’offerta dei servizi si allarghi con l’aggiunta di server dedicati o di server semidedicati.

 

Assistenza e supporto clienti

Un buon servizio di hosting non può prescindere da una buona assistenza e KOLST non è da meno. Scegliendo un hosting presso questo servizio è possibile beneficiare dell’assistenza tramite form online (Trouble ticket) ma è possibile ottenere anche l’assistenza tramite email, oltre alla pagina Infopoint dedicata.

L’azienda si impegna a rispondere a tutte le richieste in tempi brevi, così da poter risolvere e tornare operativi nel minor tempo possibile.

 

Pro e contro

Come ogni hosting presente sul mercato, anche Kolst ha dei pro e contro. Sicuramente l’esperienza più che trentennale è un punto a suo favore, così come la vasta infrastruttura che mette a disposizione. Tuttavia, negli ultimi anni l’hosting in questione ha perso un po’ di terreno nei confronti dei competitor, specie in fatto di assistenza e opzioni di funzionalità extra.

 

KOLST hosting a confronto con altri provider

In questa guida abbiamo analizzato le caratteristiche principali dell’hosting Kolst, soffermandoci su punti forti e deboli di questo provider. I difetti della soluzione hosting di Kolst sono essenzialmente due: le poche funzioni extra oltre a quelle degli hosting basic e soprattutto la mancanza di un servizio di assistenza telefonica puntuale e affidabile. Tutti aspetti in cui invece eccellono altri competitor presenti sul mercato, come ad esempio Netsons. Specie quando parliamo di supporto clienti: Netson mette a disposizione un’assistenza disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 sia tramite mail sia tramite ticket. Ed è possibile contattare il supporto al telefono da lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e dalle 14.30 alle 18.30.

Stesso discorso con riferimento a Serverplan, che eccelle anche dal punto di vista dell’offerta: non ci sono solo piani WordPress, come in Kolst, ma anche hosting condiviso, hosting semidedicati professionali e soluzioni cloud. E, oltre agli hosting in senso stretto, i provider citati (ma anche altri, come ad esempio Keliweb e Bluehost), propongono altri prodotti. Diciamo che l’offerta di Kolst non si contraddistingue per la sua varietà.

Al di là della possibilità di attivare e gestire la casella PEC, non vengono messi a disposizione altri prodotti: password manager, fatturazione elettronica, VPS, VPN ecc. Questo, unito al fatto che l’assistenza/supporto clienti non è il massimo, fa pensare che può essere utile considerare altri hosting. Certo, dipende dalle esigenze specifiche di ciascuno, ma perché limitarsi acquistando un hosting con un’assistenza non impeccabile ad un costo simile rispetto a competitor più attrezzati e che hanno saputo aggiornarsi nel corso degli anni?

 

Riepilogo e conclusioni

Competenza, serietà e soprattutto server affidabili e veloci per qualsiasi tipo di servizio web sono le componenti fondamentali dell’offerta di KOLST hosting. I prezzi altamente competitivi rendono questo servizio di hosting una scelta molto interessante per piccole e medie imprese presenti sul territorio nazionale, con la consapevolezza che i propri dati e i propri lavori saranno custoditi in data center presenti in Italia.

I vantaggi di KOLST sono evidenti anche se siamo alle prime armi con i servizi di hosting e con l’allestimento di un sito web di nuova generazione. È possibile pagare con carta di credito e prepagate (sono supportati i circuiti VISA e MasterCard) ma anche con un innovativo sistema a ricarica, che permette di tenere a bada le spese tramite il pagamento di un credito residuo (associato all’account amministratore) che è possibile utilizzare per pagare i piani annuali o uno degli altri servizi offerti da KOLST.

KOLST rappresenta una buona scelta anche per gli utenti più navigati o che già gestiscono siti per piccole e medie imprese, visto che l’hosting è semplice da configurare, con la potenza e l’affidabilità richiesta per le aziende moderne e una grande libertà di manovra nella gestione del back-end o di una delle app CMS supportate dall’infrastruttura.

I difetti evidenziati non sono preoccupanti, specie per chi già lavora nel mondo dell’informazione. Tuttavia, potrebbero essere limitanti per chi non ha mai gestito un sito web personale. Non poter pagare con PayPal è sicuramente un limite di cui tenere conto (anche se è possibile usare una carta prepagata come la PostePay), così come la mancanza di un servizio d’assistenza telefonica diretto (elemento che costituisce comunque un ostacolo, indipendentemente dal livello d’esperienza dell’utente fruitore).

Domande frequenti su Hosting KOLST

Come accedere alla pec di KOLST?

Una volta attivato il servizio PEC con Kolst, l’utente riceve le credenziali, ovvero l’indirizzo della casella PEC e una password, che saranno utilizzate per accedere al servizio. Per accedere, l’utente deve visitare la pagina web dedicata alla PEC di Kolst, dove troverà il portale di accesso. Qui, inserirà l’indirizzo e la password forniti durante la fase di attivazione del servizio.

Perché scegliere KOLST hosting?

La scelta di Kolst come fornitore di servizi di hosting si può basare su una serie di qualità distintive che lo contraddistinguono nel panorama dei servizi di hosting. In primo luogo, la sua reputazione per l’affidabilità e la performance è un punto cardine che attrae numerosi clienti. La sicurezza è un altro aspetto che Kolst tiene in grande considerazione, fornendo tecnologie all’avanguardia per proteggere i dati dei clienti. Inoltre, l’uso del pannello di controllo Plesk aggiunge un livello di gestione intuitiva e semplificata dei servizi di hosting, rendendolo adatto sia per principianti che per utenti esperti.

KOLST prevede rimborsi?

KOLST prevede un periodo di prova gratuito per tutti i servizi di 5 giorni. Lo spazio offerto è però limitato (solo 500 MB), così come le funzionalità accessibili in modalità gratuita: conviene quindi sfruttare al meglio i 5 giorni di prova previsti per provare ogni aspetto del server scelto prima di procedere con il pagamento vero e proprio.

I rimborsi sono previsti nel rispetto dei termini di legge: nel caso in cui la disponibilità di cui sopra risulti su base annuale inferiore al 99% del tempo di connessione, IRIDEOS, a titolo di penale ai sensi dell’art. 1382 c.c., riconoscerà al cliente la facoltà di rinnovare il contratto per l’anno successivo a titolo gratuito, così da poter beneficiare del servizio per 12 mesi senza dover spendere nulla.

KOLST è un hosting è facile da gestire?

La facilità di gestione è uno degli attributi centrali del servizio offerto da Kolst, che si avvale del pannello di controllo Plesk, noto per la sua interfaccia utente intuitiva. Questa scelta si traduce in una navigazione semplificata, che permette di compiere azioni complesse attraverso procedure guidate e strumenti di automazione. Che si tratti di impostare una casella email, di installare un’applicazione web come WordPress o di configurare i file di backup, l’utente si trova davanti a un processo chiaro e ben delineato.

Come si contatta l'assistenza di KOLST hosting?

Si può beneficiare dell’assistenza tramite form online (Trouble ticket) ma è possibile ottenere anche l’assistenza tramite email, oltre alla pagina Infopoint dedicata. Tuttavia, negli ultimi tempi diversi utenti hanno segnalato ritardi nelle risposte delle proprie segnalazioni, se non addirittura nessuna risposta. Da questo punto di vista Kolst deve sicuramente migliorare.

Come aprire un ticket su KOLST hosting?

Per iniziare, l’utente dovrà accedere al proprio account sul sito web di Kolst. All’interno dell’area clienti, c’è una sezione dedicata all’assistenza o al supporto, normalmente facilmente riconoscibile. Una volta trovata, l’utente sarà guidato attraverso il processo di apertura ticket.

Dove sono i server di KOLST hosting?

I server di Kolst sono tutti in Italia. L’hosting in questione vanta 15 data center a Milano, Roma, Verona, Trento che ospitano più di 25.000 server.