Hosting Seeweb: Recensione Completa, Prezzi e Opinioni 2024

Tra gli hosting italiani presenti attualmente online, il provider Seeweb merita sicuramente un’analisi approfondita. Si tratta di un’azienda fondata nel 1998, che si è da subito imposta come una delle più interessanti del panorama nazionale.

Seeweb è un hosting provider 100% made in Italy nato più di 20 anni fa. Nel corso del tempo ha saputo costruire una propria server farm con un buon livello di infrastrutture, ingegneria dei sistemi e rete, oltre alla creazione di prodotti hosting tra i più apprezzati in Italia.

Il team di Seeweb ha aperto la strada nel nostro Paese: è stata tra le prime piattaforme ad introdurre anche soluzioni cloud nel mercato italiano. Le proposte di questa azienda vanno dal server condiviso a quello dedicato, dallo streaming alla co-location.

Insomma, le premesse sono buone, ma è bene considerare i diversi aspetti che caratterizzano un buon servizio hosting. In questa recensione vedremo quali sono le sue caratteristiche tecniche, i servizi offerti dai vari piani, i prezzi, come si comporta il supporto clienti e tanti altri aspetti. Così facendo forniremo un quadro esaustivo del servizio, in modo da aiutare gli utenti nella scelta del pacchetto hosting.

Come promesso, ora analizziamo punto per punto le caratteristiche di questo servizio di hosting. Con una premessa: Seeweb è rimasto un servizio un po’ datato, sia nell’interfaccia del suo sito che nei servizi offerti. Andiamo a scoprire tutti i dettagli.

Piani e abbonamenti

Al di là della grafica un po’ “retrò”, bisogna constatare come l’offerta di Seeweb sia abbastanza limitata, specie se consideriamo quella dei suoi competitors come SiteGround o GoDaddy.

Le mancanze sono evidenti: viene proposto infatti un solo piano di hosting condiviso. I 10 GB di spazio sul disco a disposizione (che sono già di per sé pochi) non risultano SSD, il traffico non è illimitato (1 TB al mese), il certificato SSL è a pagamento (ma questo è comune a molti hosting provider) e il backup è solamente settimanale.

Con riferimento ai piani di hosting condiviso, non ci sentiamo di consigliare Seeweb: si possono trovare soluzioni più economiche e performanti con altri provider. Questa azienda italiana invece dà il meglio con riferimento alle soluzioni Cloud, visto che offre molte più opzioni di scelta.

Basta infatti dare un’occhiata al sito ufficiale di Seeweb per notare che nel menu di navigazione e nell’home page si punti decisamente sul servizio Cloud, che di fatto rappresenta il core business dell’azienda.

 

Prezzi e offerte

I prezzi dei piani confermano che Seeweb si rivolge prettamente ad aziende che hanno bisogno di servizi specifici, e non a utenti privati dalle pretese meno elevate. Tuttavia, i limiti sono presenti e possono far storcere il naso.

Detto questo, il piano Shared Hosting costa 115 euro annuali nella versione Linux, mentre in quella Windows si sale a 127 euro. Entrambe mettono a disposizione: 10 GB di spazio su disco, 5 domini, domini aggiuntivi di terzo livello, 25 caselle di posta e 5 database. Il tutto gestito da un pannello di controllo (Plesk) semplice, intuitivo e ricco di funzionalità. Il prodotto di hosting condiviso è altresì caratterizzato da un uptime garantito al 99,90% e una rete dedicata IPv4 e IPv6.

L’offerta Cloud prevede un solo piano annuale dal costo di 490 euro e offre 50 GB di spazio su disco, fino a 5 domini, fino a 10 DB MySQL, 1 TB/mese di traffico garantito, 5 GB di RAM dedicata, backup remoto e incluso e 1 indirizzo IP. A differenza dei piani condivisi, quello Cloud è gestito tramite cPanel, e ha alcune funzionalità extra in più, come il backup giornaliero sito e DB e la protezione da attacchi DDoS.

Cifre davvero importanti, specialmente con riferimento ai piani di hosting condiviso: diversi competitor, come ad esempio Netsons, mettono a disposizione piano di abbonamenti simili ad un prezzo inferiore.

 

Il servizio di Webmail

Le caselle mail sono presenti in tutti i piani di Seeweb. In particolare, il provider offre 25 caselle email all’interno del pacchetto Shared Hosting. Nei servizi di Cloud Hosting invece non sono previste caselle email: per aggiungerle bisogna integrarlo con il piano TrueMail, con cui è possibile integrare il proprio pacchetto hosting fino a 1280 caselle.

In alternativa, è possibile sottoscrivere un piano di abbonamento con un servizio di mail ad hoc progettato da Seeweb, ovvero Cloud Mail. Si tratta di un prodotto completo, molto semplice da utilizzare, ideale per la gestione delle mail anche in mobilità, senza correre rischio di intrusioni grazie al potente sistema antispam inglobato. Il servizio in questione è gestibile tramite pannello Plesk ed è caratterizzato da un’interfaccia responsive. Come detto, ha l’antispam, ma anche l’antivirus, e supporta CalDav e CardDav. Inoltre, può contare su un backup quotidiano.

Dal punto di vista dei piani, Cloud Mail offre soluzioni scalabili, adatti ad ogni esigenza. Ed è anche possibile associare il servizio anche a un dominio non gestito da Seeweb. Altro plus da considerare è la flessibilità di gestione: Cloud Mail è configurabile su Android e iOS, utilizzando Outlook e Thunderbird. La configurazione richiede pochi click.

 

Come funziona il pannello di controllo di Seeweb

Seeweb va incontro anche agli utenti alle prime armi: il suo pannello di controllo Plesk è estremamente intuitivo. C’è tutto per navigare con grande semplicità ed è anche molto semplice da installare. Ideale anche per utenti principianti, dal momento che funge da interfaccia centralizzata in grado di semplificare la gestione del sito web e dei relativi servizi. Questo pannello è progettato per fornire agli utenti la capacità di amministrare aspetti tecnici complessi del proprio hosting con facilità, senza richiedere conoscenze specialistiche di amministrazione server.

Nel dettaglio, attraverso Plesk, gli utenti possono controllare il ciclo di vita completo del loro progetto web. Questo include la capacità di caricare e gestire file, creare e amministrare account email associati al dominio, gestire i database, monitorare l’utilizzo delle risorse, e configurare impostazioni di sicurezza come i certificati SSL.

Plesk si rivela particolarmente utile anche per l’installazione e la gestione di applicazioni web. Con la sua interfaccia grafica, gli utenti possono installare con un paio di clic software come WordPress, Joomla o Drupal. Inoltre, la manutenzione e la gestione del sito diventano processi quasi automatizzati.

 

Performance

I tempi di risposta offerti da Seeweb sono nella media, ma restano inferiori rispetto ad altri hosting più performanti, come ad esempio il suo diretto competitor italiano ServerPlan. E ovviamente non siamo ai livelli degli hosting stranieri.

Comunque, Seeweb dichiara sul proprio sito un uptime garantito al 99,90% con penale.

 

Backup

La funzione di backup giornaliero è presente nei soli piani cloud hosting di Seeweb. Con il servizio di backup di Seeweb, gli utenti hanno la tranquillità che i loro dati sono protetti e possono essere ripristinati in caso di incidenti, quali cancellazioni accidentali, guasti hardware o attacchi informatici. Il processo di backup è automatizzato, il che significa che, una volta configurato, opera in background senza richiedere un intervento manuale continuo, salvaguardando i dati in momenti prestabiliti in base alla frequenza scelta dall’utente.

Questa funzione assicura che vengano create copie di sicurezza dei dati importanti, che comprendono file del sito web, database e caselle email, in una posizione sicura e separata dall’ambiente di hosting principale. La separazione fisica e logica tra i dati e i loro backup è una prassi essenziale nelle best practice di sicurezza informatica, assicurando che, anche in caso di problemi gravi all’infrastruttura principale, i dati rimangano accessibili e intatti.

Il ripristino dei dati è altrettanto semplificato, permettendo agli utenti di Seeweb di tornare a una versione precedente del loro sito o dei loro dati con poche e semplici operazioni. Questo aspetto è rilevante non solo in scenari di emergenza, ma anche durante aggiornamenti o modifiche significative ai siti web, quando la possibilità di un rapido rollback a una versione stabile precedente può essere di grande conforto.

 

Quanto è sicuro Seeweb?

Questo aspetto è fondamentale, anche se molti utenti tendono a sottovalutarlo. Seeweb offre dei certificati SSL a pagamento, non compresi dunque nel prezzo del pacchetto hosting, almeno con riferimento a quello Shared.

Per quanto concerne invece il Cloud Hosting, è incluso nel piano un SSL di base, ma quello Premium va acquistato a parte. Alcune funzioni avanzate di sicurezza sono presenti solo nei piani più costosi o possono essere integrate a parte. Una di queste è Website Security Plus, la soluzione anti malware e virus proposta dal provider.

Come dichiarato dalla stessa azienda, la sua scansione antivirus online offre molteplici strati di protezione garantendo velocità e prestazioni senza compromessi: nessun impatto sulle performance e nessun software da installare.

Nelle righe precedenti abbiamo accennato anche al servizio di posta elettronica professionale Truemail: è ideale per la gestione delle email anche in mobilità, con la garanzia della massima sicurezza possibile grazie al potente sistema antispam.

Altri servizi

Oltre ai servizi hosting veri e propri, Seeweb offre anche altri servizi degni di nota. In particolare, il servizio CloudMail a 11,50 euro annui, i certificati SSL (con prezzi che variano da 26,50 euro annuali a 149,50 euro a seconda del grado di sicurezza offerta dal certificato) e il Virtual Private Cloud a 1.223,50 euro mensili.

Come spiega Seeweb sul proprio sito ufficiale, con Virtual Private Cloud si dispone di un virtual data center su cui configurare tutte le macchine virtuali che vuoi grazie all’uso di VMware, gestendo in tempo reale le risorse computazionali a disposizione. Ideale se cerchi servizi avanzati di datacenter cui abbinare il livello di isolamento di risorse dedicate e la flessibilità del Cloud.

 

Assistenza e supporto clienti

Seeweb offre un’assistenza clienti h24 tramite ticket, chat o numero verde. I numeri da chiamare sono: 02 87365100 per Milano e 0775 880041 per Frosinone.

Viene inoltre offerta in italiano e i tempi di risposta sono generalmente molto rapidi. Da questo punto di vista nulla da dire, e in più lo staff dell’azienda si dimostra davvero preparato a risolvere qualsiasi tipo di problema in maniera veloce.

 

Pro e Contro

Come ogni servizio di hosting presente sul mercato, anche Seeweb ha pro e contro. Nella tabella sottostante ecco un elenco esemplificativo dei principali punti forti e deboli dei piani di abbonamento proposti da questo provider.

 

Seeweb a confronto con altri hosting

Seeweb è un provider che offre agli utenti soluzioni hosting cloud di tutto rispetto, ma l’offerta dei piani hosting condivisi invece non è così entusiasmante. I pacchetti hosting classici non sono flessibili, né con riferimento a WordPress né agli e-commerce. Da questo punto di vista, soluzioni come Keliweb e Serverplan rappresentano sicuramente una scelta migliore. Anche perché, a differenza di Seeweb, offrono funzionalità extra che nel provider oggetto di questa guida non sono presenti, se non pagandole a parte.

Ad esempio, Keliweb mette a disposizione già all’interno di alcuni piani (come nel suo KeliCMS) i certificati SSL, che invece in Seeweb vanno acquistati a parte. Stesso discorso per ciò che concerne l’antivirus. Inoltre, va considerato il fatto che Seeweb non offre alcuna garanzia soddisfatti o rimborsati: una lacuna che può far storcere il naso. Anche perché i prezzi non sono affatto economici. Detto questo, la scelta va comunque fatta tenendo conto delle proprie esigenze specifiche: Seeweb garantisce ottimi servizi cloud, una buona assistenza in italiano e in generale una gestione affidabile dei propri progetti online. Tuttavia, a parità di prezzo, consigliamo altri hosting.

 

Riepilogo e conclusioni su Seeweb

Possiamo dunque tirare le somme, e dal nostro punto di vista Seeweb è un provider consigliato solo laddove l’utente avesse bisogno di un cloud hosting. In questo caso, questa azienda 100% italiana può regalare delle soddisfazioni. Altrimenti, per tutti gli altri servizi “tradizionali”, meglio rivolgersi ad altre aziende, le cui offerte sono sicuramente più variegate e vantaggiose dal punto di vista economico.

Ci stiamo quasi avvicinando alla fine della nostra guida, ma probabilmente ti starai ora facendo qualche domanda riguardo Seeweb. Se è così, ecco le nostre risposte che fugheranno ogni tuo dubbio residuo.

Domande frequenti su Seeweb

Seeweb è adatto per WordPress?

Sicuramente è possibile installare WordPress su un hosting Seeweb, ma questo provider non prevede dei piani ad hoc con il CMS preinstallato.

Seeweb è adatto per un E-commerce?

Stesso discorso fatto per WordPress: Seeweb non offre piani e-commerce. Grazie al pannello Plesk è comunque possibile integrare CMS e-commerce, ma non è sicuramente la soluzione più agevole che tu possa trovare sul mercato.

Seeweb prevede rimborsi?

Su tutti i suoi servizi, Seeweb, come da contratto, garantisce, in caso di mancato rispetto dello SLA e quindi oltre i 43 minuti di down nell’arco del mese per disservizi di rete, il rimborso dell’intero canone/mese.

Perché scegliere Seeweb hosting?

L’offerta di Seeweb con riferimento al cloud hosting è quantomeno da considerare. La sua proposta si distingue per la scalabilità, che permette ai clienti di adattare le risorse in base alle mutevoli esigenze, crescendo in modo organico insieme all’attività del cliente. Un altro motivo per scegliere Seeweb è l’attenzione nei confronti della sicurezza: c’è un impegno costante nel proteggere i dati dei clienti attraverso misure proattive che si adattano all’evolversi del panorama delle minacce informatiche. Ciò si manifesta non solo nella difesa contro attacchi esterni ma anche nella protezione dei dati interni e nella privacy degli utenti.

Seeweb hosting è facile da gestire?

Su Seeweb la gestione quotidiana di domini, caselle email, database e file viene semplificata al massimo per ridurre la complessità tecnica a vantaggio di un’esperienza utente più fluida e meno onerosa. Con strumenti come il pannello di controllo Plesk, l’utente viene dotato di un potente strumento da cui può esercitare il controllo completo sul proprio spazio web. Da qui è possibile effettuare installazioni di applicazioni con pochi clic, monitorare le prestazioni del sito e gestire le impostazioni di sicurezza, il tutto con guide passo passo e supporto contestuale che rendono ogni azione comprensibile anche per i meno esperti.

Come contattare l'assistenza di Seeweb hosting?

Un aspetto spesso sottolineato dai clienti soddisfatti è l’assistenza tecnica fornita da Seeweb. Il supporto professionale, reattivo e disponibile si rivela essere un valore aggiunto che fa la differenza nelle quotidiane operazioni online, offrendo una soluzione rapida e competente a eventuali problematiche. Seeweb offre un’assistenza clienti h24 tramite ticket, chat o numero verde. I numeri da chiamare sono: 02 87365100 per Milano e 0775 880041 per Frosinone. Viene inoltre offerta in italiano e i tempi di risposta sono generalmente molto rapidi.

Come aprire un ticket su Seeweb hosting?

Per aprire un ticket su Seeweb è necessario per prima cosa accedere alla propria area riservata utilizzando le credenziali fornite al momento della registrazione del servizio. Una volta entrati nell’account, va trovata la sezione dedicata all’assistenza o al supporto tecnico. Qui è possibile segnalare qualsiasi problema o richiesta di supporto che riguarda il servizio di hosting. Generalmente, viene richiesto di fornire una descrizione dettagliata del problema o della questione che necessita assistenza, includendo tutti i dettagli che possono essere utili per una diagnosi rapida e accurata. Fornire informazioni corrette e precise aiuta il team di supporto a indirizzare il tuo ticket al reparto giusto e a risolvere la richiesta nel minor tempo possibile.

Dove sono i server di Seeweb hosting?

I server di Seeweb sono posizionati tutti in Italia.