Hewlett Packard ha deciso di avviare un programma di “richiamo e sostituzione” per alcuni cavi di alimentazione di laptop marchiati HP e Compaq venduti tra settembre 2010 e giugno 2012. Sarebbero almeno 6 milioni gli apparecchi, solo in Canada e USA, interessati dal programma appena annunciato: i media USA riportano che l’azienda si Palo Alto avrebbe ricevuto alcune segnalazioni di problemi legati a questi cavi, fatto che l’avrebbe convinta a propendere per la sostituzione. Gli alimentatori che recano a corredo il cavo in questione sono stati venduti sia assieme ai PC che singolarmente, o assieme ad accessori quali una docking station.
Stando a quanto riferito , in 29 casi ci sarebbero stati surriscaldamenti che avrebbero causato la liquefazione del cavo: in 13 casi ci sarebbero stati danni anche ad altri oggetti, e in due casi ci sarebbero state addirittura delle ustioni causate dal calore. Il rischio di vedere prima o poi un incendio vero e proprio scaturire da questi malfunzionamenti era concreto : da qui la decisione di mettere in piedi un programma apposito, per provvedere a fornire gratuitamente un pezzo di ricambio a chi ne faccia richiesta.
Per identificare il cavo potenzialmente difettoso – HP ci tiene a precisare che non tutti pongono realmente problemi di sicurezza – occorre guardare il connettore che collega la prolunga al trasformatore vero e proprio: se vi è impressa la scritta “LS-15” è necessario riempire il modulo disponibile sulla pagina messa a disposizione da HP e seguire le istruzioni che saranno fornite. La fornitura del ricambio sarà gratuita . ( L.A. )