Roma – Cisco Systems ha presentato il primo “IP Communications Forum” in Italia, un roadshow con tappe a Roma il 2 dicembre e a Milano il 4 dicembre. L?evento avrà come tema l?integrazione delle applicazioni Voce e Video su di un?unica infrastruttura IP e vedrà la partecipazione di molti player del settore.
“Il mondo delle comunicazioni aziendali – si legge in una nota – sta rapidamente evolvendo: le soluzioni di telefonia classica cedono il passo ai sistemi innovativi basati su architetture di IP Telephony; i Call Center si trasformano in Contact Center; la flessibilità, l?affidabilità e i servizi del mondo fonia-dati integrato stanno dimostrando la superiorità delle soluzioni di IP Communications nei confronti di quelle tradizionali basate su PBX TDM. Anche l?adozione di Video per la comunicazione aziendale e verso i clienti è ormai una realtà. e-Learning Multimediale, Business TV, Corporate Marketing, Pubblicità ed Intrattenimento nei punti vendita, Business Video, sono soluzioni che consentono ROI in tempi molto brevi associati ad aumenti di produttività immediati”.
Il Forum si terrà:
Roma, martedì 2 dicembre 2003
Hotel Melià Roma Aurelia Antica
Via degli Aldobrandeschi, 223 ? Roma
Milano, giovedì 4 dicembre 2003
Hotel Crowne Plaza
Via C. Adenauer, 3 ? San Donato Milanese (Milano)
“Il programma di entrambe le giornate – continua la nota – prevede, al mattino, sessioni plenarie di interesse generale su architetture, soluzioni e applicazioni di IP Communications tenute da Cisco Systems e da alcuni fra i Partner più importanti. Il pomeriggio, invece, sarà dedicato a sessioni di approfondimento parallele monotematiche: IP Telephony e applicazioni XML, IP Contact Center, IP Video saranno fra gli argomenti trattati. Gli incontri saranno anche l?occasione per ?toccare con mano? le nuove soluzioni di IP Communications disponibili sul mercato, assistere a dimostrazioni ed interagire con gli attori principali del settore”.