“Symantec non ritiene che la causa abbia fondamento e si impegnerà nella difesa del caso. I prodotti Norton e PC Tools in questione sono progettati per migliorare le performance del sistema dei dispositivi degli utenti in termini di velocità, garantire PC sani e proteggere le informazioni degli utenti”.
È la risposta ufficiale di Symantec alla class action avviata in California dal cliente James Gross, che ha accusato l’azienda di Cupertino di aver intrapreso pratiche commerciali scorrette. Diffondendo scareware per ingannare e truffare gli utenti con licenze d’uso relative ai suoi prodotti software.
“Le funzioni di ottimizzazione e privacy di queste soluzioni correggono gli errori di registro, puliscono il PC e distruggono gli elementi eliminati – ha proseguito Symantec in una nota – Alcuni includono funzionalità aggiuntive quali recovery tools per recuperare dati persi. Diverse terze parti indipendenti hanno testato e recensito questi prodotti con valutazioni molto positive verificando l’efficacia delle loro funzionalità”. (M.V.)
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13 gen 2012