Twitter, nella propria rincorsa ad una piattaforma più sicura e vivibile a favore dei propri utenti, ha disposto una funzione che ha lo scopo di agevolare le segnalazioni alle autorità di messaggi ritenuti lesivi o minacciosi, che “possano far temere per la propria incolumità fisica”.
Contestualmente alla segnalazione di un abuso ai revisori della piattaforma, via desktop e app mobile, Twitter ha predisposto la possibilità di ricevere via email un report completo del tweet incriminato: include il testo del cinguettio, l’URL di riferimento, il nome dell’account che l’ha inviato e i dettagli del contatto dell’utente che si ritiene vittima dell’abuso.
L’obiettivo è quello di fornire all’utente un punto di partenza preciso e dettagliato per avviare una segnalazione alle autorità di competenza: con un modulo standard, precompilato in modo da schivare le imprecisioni generate dall’emotività, si potranno mettere a disposizione della forze dell’ordine tutti gli elementi per cominciare a valutare il da farsi.
Alle forze dell’ordine che riceveranno la segnalazione inoltrata dagli utenti, è altresì fornito un link alle policy che governano Twitter e che descrivono le modalità con cui la piattaforma di microblogging gestisce i confronti con le autorità e le richieste di dati relative ai propri utenti che risultino essere oggetto di indagine.
Gaia Bottà
Pubblicato il 18 mar 2015
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