Il TAR sospinge SKY verso i consumatori

Il tribunale ha bocciato il ricorso con cui l'operatore satellitare intendeva svincolarsi da una delibera dell'Agcom sulla Carta dei Servizi. Applaude Adiconsum

Roma - Il TAR del Lazio ha stabilito che l'Autorità garante delle TLC ha titolo per emanare la direttiva che ha emanato nel 2004, la 278/04/CSP sulla Carta dei Servizi riferita alle offerte televisive a pagamento. La Carta porta con sé una serie di obblighi per gli operatori interessati, molti dei quali vanno nella direzione di standard di qualità minimi garantiti e di trasparenza contrattuale.

SKY aveva chiesto di annullare la delibera sostenendo che il proprio servizio non essendo quello di un gestore pubblico non poteva essere equiparato ai soggetti di cui parla la delibera. Una tesi però non condivisa dal Tribunale amministrativo.

Secondo i giudici, infatti, l'espletamento di servizi di informazione, come quelli svolti da molti dei canali gestiti via satellite da SKY, ha in sé caratteristiche che la legge definisce di interesse per la collettività e che questo, associato al fatto che la norma parla di "gestore" in senso ampio e non in senso restrittivo, impone anche a SKY il vincolo della Carta.
"In definitiva - scrivono i giudici - almeno per quanto riguarda l'attività di informazione televisiva, tutte le emittenti che la effettuano, indipendentemente dalla natura giuridica, pubblica o privata, delle stesse e dalle modalità tecniche utilizzate al riguardo, devono essere considerate gestori di un pubblico servizio, diversamente da quanto ritenuto nel sistema antecedente la legge 112/2004, in cui si riteneva che il servizio pubblico nel settore dell'informazione radiotelevisiva fosse solo quello espletato dalla Rai".

"Questa sentenza - ha dichiarato Mauro Vergari, responsabile Nuove Tecnologie di Adiconsum - è soprattutto una vittoria di Adiconsum. La delibera che istituisce la carta dei servizi per le emittenti con accesso condizionato è nata come risposta alle insistenti richieste di Adiconsum che gia dal lontano settembre 2003 reclamava all'AGCOM regole chiare, per SKY e le altre Pay Tv, a tutela dei consumatori che non potevano in alcun modo far valere i propri diritti".

Secondo Adiconsum "SKY, sempre contraria alla tutela dei consumatori, si è ribellata alla delibera ritenendosi una società con natura meramente imprenditoriale e quindi libera di agire in piena autonomia. Il TAR ha ribadito invece che SKY è gestore di un servizio pubblico e che deve quindi tutelare, con la carta dei servizi, i propri clienti".

A questo punto Adiconsum, come ha spiegato il segretario generale Paolo Landi, si aspetta che "SKY voglia redigere una carta dei servizi chiara e ben fatta, e che riapra il tavolo con le associazioni consumatori sospeso in attesa della sentenza del TAR".


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6 Commenti alla Notizia Il TAR sospinge SKY verso i consumatori
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  • Salve,

    ho un contrato Sky Hotel (cioè non per privati, ma per aziende) e mi dicono che tali contratti non ricadono nel decreto Bersani quindi non posso recedere dal contratto prima dei due anni pattuiti, è vero? E se sì, PERCHE'?
    Oltretutto il servizio è pessimo, funziona 4 volte su 5 (troppo poche per clienti di un 4 stelle) e ci arrivano le brochure con i nuovi film un mese sì e un mese no!

    Apprezzerei molto se qualcuno potesse darmi delucidazioni.

    Grazie,

    Valentina Vigiani
    non+autenticato
  • Ha così tanto rispetto per i suoi clienti che è da dicembre che ho mandato loro il fax di disdetta, e per mesi mi han fatto pagare il canone, rispondendomi al telefono che quando sarebbe diventata operativa mi sarebbero stati restituiti. A maggio mi è arrivata la lettera che mi confermava la disdetta ma i soldi non me li hanno ridati. Abbiamo contestato gil addebiti sulla carta di credito a Fineco con tanto di documentazione, e Sky se li è ripresi (che le due società siano in conbutta?).
    Domani vado da Adiconsum e vediamo se riesco a riavere i miei soldi: mi auguro che il tizio qui di Asti sia una persona in gamba come sembra essere Vergari (di lui posso dire che è molto disponibile), e che a questi ladri gli tocchi pagare qualche cifra sostanziosa di danni morali...
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    Modificato dall' autore il 28 aprile 2006 12.51
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  • ma se non più tardi di un mese fa Murdoch è stato osannato dalla sinistra italiana per essere un paladino del pluralismo, che quando ci sarà il governo Prodi finalmente si spezzerà il duopolio rai-mediaset.

    basta una ricerca su internet o sui giornali delle scorse settimane per leggere queste mirabolanti dichiarazioni di D'alema & c.


    Possible che pur di andare contro Berlusconi siamo disposti a dare potere all'uomo che controlla la quasi totalità dell'informazione mondiale?
    non+autenticato
  • CIAO A TUTTI
    Spero che i Decoder Sky divengano illegali.
    Io sono un abbonato Sky e mi ritengo soddisfatto di cio` che vedo tramite questo Network, ma allo stesso tempo voglio essere libero di poter guardare tutti i canali che ci sono nel Satellite.
    Perche` se nel Satellite ci sono dei Canali Free, Sky me li deve censurare?
    Io pago cio` che devo a Sky, quindi non mi pongo problemi a dirlo, per il 90% del tempo guardo Fox, che fa parte di Sky, ma delle volte mi piace spaziare tra gli altri 3000 Canali stranieri che il DreamBox, che per chi non lo sapesse e` un Decoder Programmabile basato su Linux, mi permette di visualizzare... beh, non sono 3000 perche` molti di essi sono a pagamento e quindi non li vedo lo stesso, ma tutti quelli che sono Free, che sono veramente tanti, me li vedo, mentre con lo SkyBox non li si vedono.
    In totale ho a disposizione piu` di 3000 Canali, Sky ne mette a disposizione 150 e per questi pago, piu` ce ne sono circa almeno altri 500 free che ogni tanto guardo, ma so che ce ne sarebbero molti altri, ma chi si mette a fare Zapping in quelle immense liste canali?
    Spero che con questa nuova sentenza, Sky sia obbligata a far vedere tutti quei canali Free che ci sono nel Satellite tramite cui trasmettono: HotBird, che per chi non ne sa, non trasmette solo Sky, ma trasmette tanti tanti altri Canali Video & Audio.
    DISTINTI SALUTI

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    Modificato dall'autore il 20/07/2005 1.42.24
    Crazy
    1945
  • Con l'ultima revisione del firmware che Sky ha mandato giù, sono stati previsti i canali che non fanno parte del bouquet a partire dalla numerazione 9600.
    Questo ad onor del vero, comunque usare poi quei canali è un'impresa...

    In ogni modo, io ho rimesso su il Dreambox Sorride
    non+autenticato
  • Anche con il calcio SKY la fa' dapadrone assoluto -
    Perche il Governo e meglio ancora il MINISTRO TLC
    non interviene - SKY impone - SKY decide - SKY insomma fa' quello che vuole - infischiandosene della
    legge sul DEC unico .
    Meno male che con ROSSO ALICE vedo 80% della seria A e 70% della serie B - a 48 Euro l'anno
    considerando il numero di partite a disposizione
    la spesa si riduce a poco piu' di 10 Cent. a partita
    Rifiutate il dec di sky e usate le tecnologie alternative
    piu' gente abbandona sky - prima arrivera' ad essere
    una emittente normale e non alla "GESTAPO"
    Giancarlo - Vicenza
    non+autenticato