Galactica, ADSL in bilico

Molti gli utenti che segnalano il blocco della connettività proprio nei giorni della messa in liquidazione della mamma Cubecom. Dall'azienda per ora nessuna conferma ufficiale. Dipendenti ormai creditori

Roma - Arrivano numerose le segnalazioni degli utenti ADSL di Galactica, l'azienda rilevata a fine 2001 da Cubecom: sono infatti molti coloro che lamentano ormai da alcuni giorni l'impossibilità di utilizzare il servizio, un problema che arriva in un periodo già molto caldo per la società tlc, costretta ad affrontare la propria liquidazione.

"Da venerdì 14 febbraio - scrive Simone - la mia linea adsl era morta e cioè non esisteva più nemmeno la portante... praticamente la linea era isolata. Purtroppo quando me ne sono accorto ormai erano le 20 e quindi non ho potuto contattare il servizio clienti, dovendo quindi aspettare il lunedì successivo. Intanto faccio un giro per i newsgroup e scopro che tutti gli utenti di Galactica sono nella mia stessa situazione... e cioè senza più portante".

Al momento, in assenza di comunicazioni ufficiali di Galactica o di Cubecom, è difficile verificare se la mancanza di connettività ADSL riguardi una percentuale elevata o addirittura la totalità degli utenti del provider, anche se tutto induce a ritenere che il blocco li riguardi effettivamente tutti. Allo stato non si può evidentemente escludere che i problemi che hanno afflitto Cubecom e Galactica negli ultimi mesi possano ora tradursi per gli utenti in settimane di servizio non garantito.
Una situazione che potrebbe da un lato spingere gli utenti verso altri operatori ADSL e che dall'altro sembra confermata indirettamente dal Customer Care di Telecom Italia, secondo cui allo stato i clienti Cubecom possono affidare il proprio ADSL ad altro operatore, segno di un probabile avvenuto "sganciamento" di Cubecom dai rapporti ADSL con Telecom.

Momentaccio, naturalmente, anche per i dipendenti Cubecom che si trovano ora nella difficile condizione di creditori dell'azienda posta in liquidazione. Il loro futuro occupazionale appare evidentemente del tutto incerto.
TAG: adsl
34 Commenti alla Notizia Galactica, ADSL in bilico
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  • Sorry, ma sono stanco di farmi prendere in giro.
    Ogni volta che hanno un problema non rispondono più al telefono ne alle mail ! Ti mettono in attesa con quella odiosa voce che ti parla in inglese, come se gli utenti inglesi fossero il 50% di quelli che hanno....!!??! Ma per favore, ancora un pò e gli utenti se li dovranno cercare in Ruanda !

    Il mio problema è molto grave perchè abbiamo l'ufficio scollegato da internet da 10 giorni or sono e non possiamo neanche chiedere un'altra ADSL fino a che loro non ci scollegano la loro.

    A questo punto chiedo alla Telecom un'altra linea, ci metto un'altra ADSL e poi loro si sorbiranno tutte le spese comprese quelle legali !
    Vi consiglio di fare altrettanto così per lo meno impareranno ad essere più educati con chi gli da il pane per sfamare i loro figli !
    non+autenticato
  • Da venerdì il nostro ufficio è scollegato da internet, per lo più avevamo anche un IP fisso con server della posta e due domini puntati.
    E' una settimana che tutto è spento e nessuno ha neanche l'educazione di rispondere al telefono da quel di Galactica...
    non+autenticato
  • è oltre una settimana che mi anno staccato.

    Comunque una precisazione va fatta per me è tutta colpa del monopolio di telecom italia alla quale i vari governi anno regalato le linee che erano di propietà dello stato cioè di tutti
    facendo in modo che i nuovi gestori di fatto debbano per forza comprare da telecom la guasi totalità dei servizi.
    Questo non è assolutamente giusto e la chiusura di ditte come galactica che danneggia noi consumatori non è da attribuire del tutto a quet'ultima ma bensi al monopolista e dai
    governi che gli anno permesso di diventarlo
    perche l'antitrust non fa nulla?
  • - Scritto da: sbaragnus
    > è oltre una settimana che mi anno staccato.
    >
    > Comunque una precisazione va fatta per me è
    > tutta colpa del monopolio di telecom italia
    > alla quale i vari governi anno regalato le
    > linee che erano di propietà dello stato cioè
    > di tutti
    > facendo in modo che i nuovi gestori di fatto
    > debbano per forza comprare da telecom la
    > guasi totalità dei servizi.
    > Questo non è assolutamente giusto e la
    > chiusura di ditte come galactica che
    > danneggia noi consumatori non è da
    > attribuire del tutto a quet'ultima ma bensi
    > al monopolista e dai
    > governi che gli anno permesso di diventarlo
    > perche l'antitrust non fa nulla?

    L'antitrust può solo agire sulle tariffe e poco altro.
    Dovrebbe essere il governo a decidere di togliere l'ultimo miglio dalle mani della Telecom.
    non+autenticato

  • - Scritto da: sbaragnus
    > è oltre una settimana che mi anno staccato.
    >
    > Comunque una precisazione va fatta per me è
    > tutta colpa del monopolio di telecom italia
    > alla quale i vari governi anno regalato le
    > linee che erano di propietà dello stato cioè
    > di tutti

    Visto che siamo in vena di precisazioni, preciso in stretto subordine che i vari governi non hanno *regalato* nulla ma hanno *venduto* l'infrastruttura.

    > facendo in modo che i nuovi gestori di fatto
    > debbano per forza comprare da telecom la
    > guasi totalità dei servizi.

    Esiste la libera iniziativa, investano in infrastrutture per non dover piu' chiedere a Telecom l'affitto delle linee.

    > Questo non è assolutamente giusto e la
    > chiusura di ditte come galactica che
    > danneggia noi consumatori non è da
    > attribuire del tutto a quet'ultima ma bensi
    > al monopolista e dai
    > governi che gli anno permesso di diventarlo
    > perche l'antitrust non fa nulla?

    Perche' l'antitrust non ha il potere di cancellare i debiti contratti dagli operatori: inademplendi non est ademplendum - e se Cubecom/galactica non paga Telecom ha tutto il diritto di cessare di fornire i servizi da qesti rivenduti agli utenti finali.

    non+autenticato
  • - Scritto da: Anonimo
    > - Scritto da: sbaragnus
    > > è oltre una settimana che mi anno staccato.
    > >
    > > Comunque una precisazione va fatta per me è
    > > tutta colpa del monopolio di telecom italia
    > > alla quale i vari governi anno regalato le
    > > linee che erano di propietà dello stato cioè
    > > di tutti
    >
    > Visto che siamo in vena di precisazioni,
    > preciso in stretto subordine che i vari
    > governi non hanno *regalato* nulla ma hanno
    > *venduto* l'infrastruttura.

    Non hanno venduto l'infrastruttura bensì hanno privatizzato la società senza prima scorporarne la rete.

    > > facendo in modo che i nuovi gestori di fatto
    > > debbano per forza comprare da telecom la
    > > guasi totalità dei servizi.
    >
    > Esiste la libera iniziativa, investano in
    > infrastrutture per non dover piu' chiedere a
    > Telecom l'affitto delle linee.

    E per l'ultimo miglio come si fa?
    non+autenticato
  • io non appena mi anno sospeso il srvizio ho telefonato e mi anno risposto che avevano dei problemi e che il servizio sarebbe stato riattivato lunedì.
    ad oggi nulla e ho pagato 1.500.000 di vechie lire anticipato .
    Bella fregatura
  • alla fine sono finiti come meritavano, dopo mesi di disservizi e adsl a 5k/s. Comportamento verso il cliente pessimo, strategie ridicole...

    che bel giorno! lo aspettavo da tempo
    non+autenticato
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