Claudio Tamburrino

Microsoft, scuse per il marketing col trucco

Un'aggressiva campagna pubblicitaria per Windows Phone finisce in una gaffe controproducente. Redmond č costretta a chiedere scusa

Roma - Imbarazzo e scuse da parte di Microsoft in seguito agli effetti collaterali di una campagna pubblicitaria chiamata "Smoked by Windows Phone": Redmond chiedeva di sfidare i suoi nuovi smartphone e metteva in palio in diversi rivenditori Microsoft 100 dollari e un laptop HP dal valore di mille euro nello store di Santa Clara.

Per aggiudicarsi uno dei premi bastava completare un compito con un dispositivi non-Windows Phone più velocemente degli impiegati Microsoft armati di Windows Phone: tuttavia questi erano istruiti affinché ciò non potesse accadere, evitando determinate sfide con alcuni dispositivi specifici oppure precaricando le informazioni di cui era eventualmente chiesta la ricerca.

Nelle intenzioni di Microsoft, a quanto pare, il tutto non sarebbe dovuto essere una gara vera e propria, ma un'occasione per sponsorizzare i nuovi dispositivi Windows Phone. Per questo dopo la sconfitta era prevista l'offerta a rinunciare al proprio smartphone in cambio di un Windows Phone.
Il piano è stato tuttavia smascherato da un utente Android, Sashas Katta, che si è recato proprio allo store di Santa Clara puntando al laptop: alla richiesta di mostrare le condizioni atmosferiche di due diverse città ha avuto la fortuna di poter rispondere all'istante grazie a due widget già impostati nella sua homepage che mostravano rispettivamente il tempo di San Jose e Berkeley. In questo modo gli è bastato sbloccare il dispositivo per concludere la prova con il suo Samsung Galaxy Nexus. Ma nonostante questo ha avuto la sorpresa di risultare comunque perdente.

La storia è montata online e ha costretto Microsoft a ricorrere all'account Twitter di "Ben the PC Guy" per correggere l'esito della gara e assegnare il premio a Katta, con l'aggiunta di un telefono per il disturbo: entrambi i dispositivi sono ora all'asta con il ricavato destinato in beneficenza.

Claudio Tamburrino
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26 Commenti alla Notizia Microsoft, scuse per il marketing col trucco
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  • mi sembra lo spot della samsung per il galaxy note.
    Io punto all-in su sumsung.
    non+autenticato
  • Mi risulta che questa notizia sia stata riportata male.

    Il problema consiste nel fatto, che non era permesso utilizzare, nella gara, sistemi automatici per effettuare le varie operazioni(come ad esempio dei gadget sulla home), percio' la vittoria, di questa ragazza, era stata annullata.

    Quelli della microsoft, hanno fatto l'errore di non essere chiari nello spiegare le regole, e nell'aver gestito male l'inglippo; dando argomenti di polemica a tutti i troll anti-microsoft.

    Cosi' imparano. Se istituiscono una gara, le regole devono essere chiarissime e prive di ambiguita'.
    non+autenticato
  • Questa ragazza?
    A bocca aperta
    Fortuna che la notizia era riportata male... ma quale ragazza?
    Poi, se erano banditi i sistemi automatici, come mai anche l'impiegata MS (questa si' una ragazza...) si e' avvalsa dei gadget precaricati sulla home?
    Sembrano le gare di 610... "Fidanzate di Topolino con la M, iniziamo noi, MINNI. Tocca a te... dai che finisce il tempo..."
    MPF (Ma Per Favore) A bocca aperta
    ROTFL
    non+autenticato
  • - Scritto da: serioso
    > Questa ragazza?
    > A bocca aperta
    > Fortuna che la notizia era riportata male... ma
    > quale
    > ragazza?
    > Poi, se erano banditi i sistemi automatici, come
    > mai anche l'impiegata MS (questa si' una
    > ragazza...) si e' avvalsa dei gadget precaricati
    > sulla
    > home?
    > Sembrano le gare di 610... "Fidanzate di Topolino
    > con la M, iniziamo noi, MINNI. Tocca a te... dai
    > che finisce il
    > tempo..."
    > MPF (Ma Per Favore) A bocca aperta
    > ROTFL

    QUOTO!
    non+autenticato
  • - Scritto da: serioso
    > Questa ragazza?
    > A bocca aperta
    > Fortuna che la notizia era riportata male... ma
    > quale
    > ragazza?
    > Poi, se erano banditi i sistemi automatici, come
    > mai anche l'impiegata MS (questa si' una
    > ragazza...) si e' avvalsa dei gadget precaricati
    > sulla
    > home?
    > Sembrano le gare di 610... "Fidanzate di Topolino
    > con la M, iniziamo noi, MINNI. Tocca a te... dai
    > che finisce il
    > tempo..."
    > MPF (Ma Per Favore) A bocca aperta
    > ROTFL

    I
    Forse mi sbaglio, ma, a me risulta che sia una ragazza ad aver partecipato alla sfida. Comunque poco importa.

    II
    Anche se e' vero che le tiles forniscono informazioni come i widget, durante la gara non e' permesso usare queste informazioni. deve essere l'utente usando i meccanismi del solo os ed effettuare l'operazione.
    A quanto pare, un'impiegata della microsoft non ha informato, a dovere, di tutte le regole della gara.


    III
    E' impressionate la quantita' di polemiche che ha suscitato questo caso.
    Anche se fosse stata una vittoria regolare, sarebbe stata una delle poche perche', che piaccia o no, wp e' un sistema operativo che si comporta bene.

    PS
    Io possiedo un vecchio cellulare della samsung (che ho intenzione di tenermi finche' non si guasta)quindi sono completamente fuori dalla logica: amo questo e odio quello.
    non+autenticato
  • - Scritto da: johnny il fenomeno
    > - Scritto da: serioso
    > > Questa ragazza?
    > > A bocca aperta
    > > Fortuna che la notizia era riportata male...
    > ma
    > > quale
    > > ragazza?
    > > Poi, se erano banditi i sistemi automatici,
    > come
    > > mai anche l'impiegata MS (questa si' una
    > > ragazza...) si e' avvalsa dei gadget
    > precaricati
    > > sulla
    > > home?
    > > Sembrano le gare di 610... "Fidanzate di
    > Topolino
    > > con la M, iniziamo noi, MINNI. Tocca a te...
    > dai
    > > che finisce il
    > > tempo..."
    > > MPF (Ma Per Favore) A bocca aperta
    > > ROTFL
    >
    > I
    > Forse mi sbaglio, ma, a me risulta che sia una
    > ragazza ad aver partecipato alla sfida. Comunque
    > poco
    > importa.
    >
    > II
    > Anche se e' vero che le tiles forniscono
    > informazioni come i widget, durante la gara non
    > e' permesso usare queste informazioni. deve
    > essere l'utente usando i meccanismi del solo os
    > ed effettuare
    > l'operazione.
    > A quanto pare, un'impiegata della microsoft non
    > ha informato, a dovere, di tutte le regole della
    > gara.
    >
    >
    > III
    > E' impressionate la quantita' di polemiche che ha
    > suscitato questo
    > caso.
    > Anche se fosse stata una vittoria regolare,
    > sarebbe stata una delle poche perche', che
    > piaccia o no, wp e' un sistema operativo che si
    > comporta
    > bene.
    >
    > PS
    > Io possiedo un vecchio cellulare della samsung
    > (che ho intenzione di tenermi finche' non si
    > guasta)quindi sono completamente fuori dalla
    > logica: amo questo e odio
    > quello.

    ragazzo.. un ragazzo lo sfidante, fidati.
    i tiles erano usati e quindi anche i widget (che fanno poi la stessa cosa nel caso specifico del meteo) sono "legali". La vittoria è arrivata inaspettata perchè il "ragazzo" ha potuto disabilitare lo sblocco dello schermo che gli ha fatto guadagnare il tempo necessario.. Android permette questo di serie.
    Fare un concorso sfidando un avversario nelle prove in cui si sa che si è competitivi è ridicolo e direi anceh un po vigliacco... come ha detto qualcono sopra, la formula sembra ricalcata dai quiz di 610 e se fossi Lillo$Greg gli chiederei di pagare le roialty
    non+autenticato
  • - Scritto da: kilgore trout
    > ragazzo.. un ragazzo lo sfidante, fidati.
    > i tiles erano usati e quindi anche i widget (che
    > fanno poi la stessa cosa nel caso specifico del
    > meteo) sono "legali". La vittoria
    >
    è arrivata inaspettata perchè il
    > "ragazzo" ha potuto disabilitare lo sblocco dello
    > schermo che gli ha fatto guadagnare il tempo
    > necessario.. Android permette questo di
    > serie.
    > Fare un concorso sfidando un avversario nelle
    > prove in cui si sa che si è competitivi è
    > ridicolo e direi anceh un po vigliacco... come ha
    > detto qualcono sopra, la formula sembra ricalcata
    > dai quiz di 610 e se fossi Lillo$Greg gli
    > chiederei di pagare le
    > roialty

    Dal quel poco che so, e' vietato, vincere, leggendo le informazioni in una live-tile; ma bisogna accedere all'applicazione(o servizio)
    in maniera diretta.

    Mi risulta che vi siano molteplici gare; praticamente una per ogni aspetto dell'utilizzo classico degli smartphones. Percio' non credo che sia giusto dire che si tratta di gare, fatte, dove solo wp eccelle.

    Caso mai andrebbe criticato, il fatto, che in gara vi e' un'utente normale contro uno addestrato.
    non+autenticato
  • - Scritto da: johnny il fenomeno
    > quindi sono completamente fuori dalla
    > logica

    Ce ne siamo accorti
  • - Scritto da: johnny il fenomeno
    > Mi risulta che questa notizia sia stata riportata
    > male.
    >
    > Il problema consiste nel fatto, che non era
    > permesso utilizzare, nella gara, sistemi
    > automatici per effettuare le varie
    > operazioni(come ad esempio dei gadget sulla
    > home), percio' la vittoria, di questa ragazza,
    > era stata
    > annullata.
    >
    > Quelli della microsoft, hanno fatto l'errore di
    > non essere chiari nello spiegare le regole, e
    > nell'aver gestito male l'inglippo; dando
    > argomenti di polemica a tutti i troll
    > anti-microsoft.
    >
    > Cosi' imparano. Se istituiscono una gara, le
    > regole devono essere chiarissime e prive di
    > ambiguita'.

    Bè, nell'articolo dice anche che gli impiegati MS erano stati "preparati": sapevano già cosa avrebbero dovuto fare e in alcuni casi avevano i dati già pronti da mostrare. Non è questione di essere troll anti-microsoft, questo è proprio imbrogliare.
    Izio01
    4368
  • - Scritto da: Izio01
    > Bè, nell'articolo dice anche che gli impiegati MS
    > erano stati "preparati": sapevano già cosa
    > avrebbero dovuto fare e in alcuni casi avevano i
    > dati già pronti da mostrare. Non è questione di
    > essere troll anti-microsoft, questo è proprio
    > imbrogliare.

    Esatto! avevano preparato due tiles: una per la prima localita', ed una per la seconda. Pero' l'informazione veniva comunque presa accedendo personalmente al servizio (senza usare le notifiche sulle tiles).

    Bada bene! Per quanto mi riguarda, considero quell'utente il vincitore; poiche', i widget, sono praticamente una normalita' con android. Tutta questa faccenda e' nata da un fraintendimento.
    non+autenticato
  • Windows Phogna sempre peggio... Rotola dal ridere

    E pensare che parevano aver già dato il peggio di se stessi con questa pagliacciata Rotola dal ridere...



    E si sono visti i risultati! Ma evidentemente al peggio non c'è mai fine. A bocca storta
    non+autenticato
  • E windows phone dovrebbe fare il botto!?
    hahahahahahah scommetto che anche sui forum è pieno di "markettari" della microsoft che decantano la bontà di windows phone...

    E' meglio se la microsoft continua a fare xbox va...
  • - Scritto da: dart760
    .
    >
    >
    > E' meglio se la microsoft continua a fare xbox
    > va...

    Quale ? quella che dopo 6 revisioni, forse non muore da sola dopo 2 mesi?
    Sgabbio
    26177
  • - Scritto da: Sgabbio
    > - Scritto da: dart760
    > .
    > >
    > >
    > > E' meglio se la microsoft continua a fare xbox
    > > va...
    >
    > Quale ? quella che dopo 6 revisioni, forse non
    > muore da sola dopo 2
    > mesi?

    hahaha dai ma allora sei proprio cattivo!
    Gli concediamo almeno un plauso per kinect? Almeno quello visto che anche windows 8 sarà una beotata senza senso....
  • Il Kinect? Quello che era utilizzabile con driver open già mesi fa su tutti i s.o.? e che ora vogliono far passare come innovazione in win8?
    non+autenticato
  • oh, se proprio volete fare i cattivi, aggiungiamo che kinect è stato ideato dall'azienda israeliana Primesense e non certo da ms

    e aggiungo che in collaborazione con la stessa Primesense, Asus ha lanciato la sua linea di "kinect" da integrare nei propri computer
    non+autenticato
  • - Scritto da: dart760

    > hahaha dai ma allora sei proprio cattivo!
    > Gli concediamo almeno un plauso per kinect?
    > Almeno quello visto che anche windows 8 sarà una
    > beotata senza
    > senso....

    Non è cattiveria, ma un fatto. la 360 e stata messa sul mercato, in maniera prematura, quanto Windows VISTA. E dopo pochi mesi la console si guastava, per il troppo calore che generava. Non potevi mettere dentro soluzioni fai da te per rimuovere il problema, perchè se no il sistema idiota anti pirateria di bannava la console al live.
    Ogni revisione interna non risolveva il problema del suriscaldamente, anzi alcune peggioravano, aggiugento disfunzioni della GPU.

    Solo con la redizioni totale del HW che hanno fatto 2 anni fa, hanno risolto il problema....dopo quanti anni ? 7 ???
    Ovviamente pure quella console rispecchiava la demenza delle edizioni di casa microsoft..

    Il Kinect è un oggetto usato male, Tanto rivoluzionario, che sta facendo la stessa figura del wii in quanto a giochi che lo usano.
    L'unica cosa buona del kinect, sono gli smannettoni che l'hanno fatto girare su PC e Mac, dando la possibilità a microsoft di apparire a favore degli smanettoni.
    Sgabbio
    26177
  • - Scritto da: Sgabbio
    > - Scritto da: dart760
    >
    > > hahaha dai ma allora sei proprio cattivo!
    > > Gli concediamo almeno un plauso per kinect?
    > > Almeno quello visto che anche windows 8 sarà una
    > > beotata senza
    > > senso....
    >
    > Non è cattiveria, ma un fatto. la 360 e stata
    > messa sul mercato, in maniera prematura, quanto
    > Windows VISTA. E dopo pochi mesi la console si
    > guastava, per il troppo calore che generava. Non
    > potevi mettere dentro soluzioni fai da te per
    > rimuovere il problema, perchè se no il sistema
    > idiota anti pirateria di bannava la console al
    > live.
    > Ogni revisione interna non risolveva il problema
    > del suriscaldamente, anzi alcune peggioravano,
    > aggiugento disfunzioni della
    > GPU.
    >
    > Solo con la redizioni totale del HW che hanno
    > fatto 2 anni fa, hanno risolto il
    > problema....dopo quanti anni ? 7
    > ???
    > Ovviamente pure quella console rispecchiava la
    > demenza delle edizioni di casa
    > microsoft..


    Consolle di Dicembre 2008, funziona ancora egregiamente nel mio salotto: non ci passo 10h di seguito come qualche malato, ma 2/3h è capitato e per ora niente led strani accesi.
    Tu quante XBOX360 hai cambiato in questi 4 anni?



    >
    > Il Kinect è un oggetto usato male, Tanto
    > rivoluzionario, che sta facendo la stessa figura
    > del wii in quanto a giochi che lo
    > usano.
    > L'unica cosa buona del kinect, sono gli
    > smannettoni che l'hanno fatto girare su PC e Mac,
    > dando la possibilità a microsoft di apparire a
    > favore degli
    > smanettoni.

    Il Kinect è spettacolare, peccato ti serva una sala all'americana per giocarci bene, almeno 4x2m totalmente liberi, per questo motivo lo uso solo una volta al mese, ma i miei figli sono entusiasti.
    Tu che giochi hai provato da essere così deluso?
  • - Scritto da: Gianluca70

    >
    > Consolle di Dicembre 2008, funziona ancora
    > egregiamente nel mio salotto:

    Si anche io quando i miei utenti mi segnalano che qualcosa non funziona gli rispondo "a me funziona!".
    Sono soddisfattissimi del servizio.
  • - Scritto da: dont feed the troll/dovella
    > - Scritto da: Gianluca70
    >
    > >
    > > Consolle di Dicembre 2008, funziona ancora
    > > egregiamente nel mio salotto:
    >
    > Si anche io quando i miei utenti mi segnalano che
    > qualcosa non funziona gli rispondo "a me
    > funziona!".
    > Sono soddisfattissimi del servizio.


    Tu, nel tuo lavoro, puoi portare l'esempio di utenti insoddisfatti o quanto meno andare a controllare di persona (digli però di non tenere sempre schiacciato il Caps Lock e quanto meno di accendere il computer - non solo il monitor - prima di chiamarti...)

    Ma qui si parla di XBOX360, non del tuo lavoro: tu quante ne hai comprate e fumate?
  • Ci hai messo 20 giorni per elaborare una risposta priva di significato, semplicemente facevo notare che il fatto che a "te funzioni" non fa statistica e non è una obiezione valida, come d'altronde non sarebbe una obiezione valida (analogia) se io rispondessi a un utente a cui non funziona qualcosa che invece a me sì e che quindi lui si arrangi.

    E' chiaro adesso?

    Ti ci vorranno altri 20 giorni?
  • - Scritto da: Gianluca70

    >
    > Consolle di Dicembre 2008, funziona ancora
    > egregiamente nel mio salotto: non ci passo 10h di
    > seguito come qualche malato, ma 2/3h è capitato e
    > per ora niente led strani
    > accesi.
    > Tu quante XBOX360 hai cambiato in questi 4 anni?

    Funziona a me quindi non è vero che la 360 è fallata.
    Sa di ragionamento da fanboy, senza offesa.
    Pure usare la scusa della durata di utilizzo...A bocca aperta

    Il problema è che c'è stato un alto numero di console fallate è i problemi HW microsoft non le ha mai risolte decentemente dopo 5 revisioni internet.
    C'è chi ha preso una console totalmente funzionante...ma poi dopo si è guastata a causa del calore esagerato che deformava la scheda logica con il tempo...



    >
    > Il Kinect è spettacolare, peccato ti serva una
    > sala all'americana per giocarci bene, almeno 4x2m
    > totalmente liberi, per questo motivo lo uso solo
    > una volta al mese, ma i miei figli sono
    > entusiasti.
    > Tu che giochi hai provato da essere così deluso?

    Il problema del kinect è che sta facendo esattamente come la nintendo con il wii, praticamente una periferica "rivoluzionaria" che è però viene sprecata da giochi casual di bassa lega.
    Tanti proclami per la solita fuffa.
    Sgabbio
    26177
  • nient'altro da dire

    e c'è ancora chi li difende

    ci sono pure sagaci e autoproclamati superprogrammatori che li vantano per le loro capacità nel risolvere problemi tecnici, uno fra tutti il dll hell

    si si certo, risolto http://drdobbs.com/windows/227300037?pgno=1


    cancellando l'articolo originale http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms811694.a...A bocca aperta


    ma andassero a lavorare sul serio, invece di sparare cazzate da markettari
    non+autenticato
  • - Scritto da: collione
    > nient'altro da dire

    allora prenditela con tutti i markettari di tutte le aziende del mondo, queste brillanti idee vengono sempre dalle loro menti traslucideA bocca aperta

    >
    > e c'è ancora chi li difende

    ce n'è molti di più (tipo te) che li attaccano

    >
    > ci sono pure sagaci e autoproclamati
    > superprogrammatori che li vantano per le loro
    > capacità nel risolvere problemi tecnici, uno fra
    > tutti il dll
    > hell
    >
    > si si certo, risolto
    > http://drdobbs.com/windows/227300037?pgno=1

    perchè, programmi in ambiente MS?
    ti basta portarti sempre dietro le TUE DLL, no?
    cosa c'entra col marketing viral/demenzial/e ?

    >
    >
    > cancellando l'articolo originale
    > http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms811694.a

    beh, almeno manda il link alla cache, altrimenti potrebbe essere qualsiasi cosa, sa un po' di contro-marketing...

    >
    >
    > ma andassero a lavorare sul serio, invece di
    > sparare cazzate da
    > markettari

    eh tu invece stai qui a fare cosa?Sorride
  • non minimizzare le vacchatte di microsoft, perfavore.
    Sgabbio
    26177